Существует представление, что гарантийные обязательства на новый автомобиль могут быть обеспечены исключительно при прохождении ТО у официального дилера, и что сервисные работы в другом автосалоне означают снятие машины с гарантии.
Но на самом деле эти два обстоятельства никак не связаны. Автолюбитель может самостоятельно производить несложные работы или заказать их в другом сервисе, главное сделать это в соответствии с руководством по эксплуатации.
Важно ли проходить ТО у официального дилера?
При покупке автомобиля владелец получает сервисную книжку, в которой расписаны необходимые этапы и сроки прохождения ТО, рекомендуемые интервалы замены масла, фильтров и других расходников с указанием конкретных брендов. В этих рекомендациях нет пункта, который бы указывал, как и где проводится эта замена, проходить ли ТО у официального дилера или нет.
Но при этом сам водитель будет нести ответственность, если самостоятельно заправит машину некачественным маслом.
Что дает техобслуживание авто у официальных дилеров?
Тем не менее, даже несмотря на более высокие цены, многие предпочитают обслуживаться у официальных представителей. В числе причин можно выделить следующие:
Дилеры, представляющие производителя, полностью отвечают за качество услуг и обязаны следить за полнотой работ по техническому обслуживанию автомобиля.
Таким образом, уменьшается риск, что при самостоятельном обслуживании водитель что-то упустит и сделает ошибку.
Если обслуживание будет всегда производиться в одном месте, то в случае возникновении неисправностей не нужно срочно искать, к кому можно обратиться.
Даже если в дилерском сервисном центре будут навязывать допуслуги или выполнять работы не в полном объеме, то такие проблемы быстро решаемы в рамках того же гарантийного обслуживания.
Немаловажной причиной обслуживаться у официалов является заполнение сервисной книжки. Это особенно нужно для автомобилей, получающих частые обновления. Регулярно заполняемая каждый год сервисная книжка вызовет больше доверия у покупателя при продаже авто, косвенно подтверждая показатели пробега.
Еще одним преимуществом является предоставление дилерами акций, скидок, различных карт лояльности и других стимулирующих предложений.
Например, у дилера при прохождении ТО можно получить весомую скидку на оригинальные запчасти, практически по цене аналога. Часто официальные центры, такие как сервис Chery, в период акции могут предоставлять в подарок бесплатные услуги. Даже если у машины закончится срок гарантии, то за лояльность данному сервису некоторые дилеры часто идут навстречу владельцам старых автомобилей, предоставляя такие преимущества, как снижение стоимости диагностики и комплексного обслуживания, льготы на покупку запчастей для ремонта и т. д.
Обращаясь в официальный сервис, владелец платит за отсутствие рисков, собственное спокойствие и гарантию качественного обслуживания, в конечном итоге экономя время и ресурсы.
