Некоторые магазины учитывают вес упаковки при расчете общей стоимости товара, что является нарушением правил торговли. В таком случае покупателю нужно требовать перерасчет. Об этой и других уловках магазинов рассказала агентству экономической информации «Прайм» юрист Мария Яковлева.
В частности, чтобы не переплачивать, нужно проверять чек при выходе из магазина — бывает, что кассир случайно пробивает товар два или больше раз. Также эксперт порекомендовала обращать внимание на соответствие суммы — на ценнике и кассе.
«Согласно статье 10 Закона "О защите прав потребителей”, информация о товаре должна быть достоверной и своевременной. Если цена на кассе выше, требуйте продать товар по цене, указанной на ценнике», — говорится в публикации информагентства.
Яковлева указала и на уловку с переклеиванием этикеток на товарах с истекшим сроком годности. В целом если таких этикеток несколько, то лучше воздержаться от покупки, посоветовала юрист. Одна если человек все же купил просроченный товар, он вправе вернуть его.
«Продавцы порой предлагают платные гарантии или услуги, которые уже включены в стоимость товара. Согласно статье 16 Закона "О защите прав потребителей”, подобные действия ущемляют права покупателя. Вы можете отказаться от этих услуг и потребовать возврата денег», — добавляется в материале.
Ранее юрист Иван Соловьев заявил, что покупатель имеет право наказать продавца за обман со скидкой в «черную пятницу» и получить назад свои деньги.
