Мошеннические схемы могут оставить россиян по итогам этого года в общей сложности без четверти триллиона рублей, и это пока лишь предварительные подсчеты экспертов. В топе по-прежнему махинации с использованием телефонных номеров, где, кажется, появился новый опасный инструмент. Корреспондент Эрик Галяутдинов в сюжете РЕН ТВ расскажет подробнее.
Крупный автосервис в центре Москвы, словно на улице 90-е, захватили злоумышленники. Правда, современным способом. Вместо грубой силы мошенники переадресовали все звонки в компанию на свой номер и стали отвечать вместо менеджеров. В итоге многотысячные убытки. О происходящем владелица бизнеса узнала случайно от клиента.
"Говорит: "Я позвонил вам по телефону, который вы мне дали". На визитке у нас он написан. Говорит: "Позвонил вам, а мне продиктовали, куда перевести деньги. Два раза по 14 тысяч". Я в этот момент просто не знала, как себя вести", – рассказывает владелица автосервиса Виктория Сурокотова.
Каким образом телефон компании так просто передали мошенникам, сейчас разбираются правоохранители. Крупный сотовый оператор на запрос "Известий" ответил, что сделать это почти нереально: смс-коды, пароли, период охлаждения. Наши журналисты вместе с Викторией решили проверить, можно ли переадресовать номер нашего корреспондента удаленно. В итоге оператор колл-центра отказал и потребовал лично явиться в офис. Но и там, как оказалось, не все так просто.
– Здравствуйте, переадресацию нужно сделать. В командировку приехал, а телефон с основным номером оставил. То есть, я не могу просто вписать свои паспортные данные по фотографии или "Госуслуги"? Только физический паспорт?
Но это для традиционных сим-карт. С 2019 года в России начали действовать новые – электронные. С ними все операции можно самостоятельно проводить в личном кабинете.
Традиционную сим-карту можно взять в руки, пощупать, а вот электронная eSIM, по сути, не более, чем QR-код. До появления таких QR-кодов, украсть личный номер пользователя было почти нереально, сейчас же мошенникам достаточно взломать личный кабинет в приложении оператора, а вместе с этим присвоить чужой номер себе.
Что самое страшное, мошенники даже мертвых достанут. Этой осенью злоумышленники восстановили электронную сим-карту умершего россиянина и сняли с его счета больше миллиона рублей.
"Действительно, есть нотариальные доверенности, которые консультанты очень трудно могут отличить от реальности, а злоумышленники по-сути, проводя с этой доверенностью определенные действия, которая будет похожа на оригинальную, получают доступ", – рассказал генеральный директор информационно-аналитического агентства Денис Кусков.
Впрочем, эксперты отмечают, что краж таким способом сейчас не так много. Слишком рискованно, да и занимает много времени. Несмотря на это, объем интернет преступлений в России вырос. Статистика ужасает. Зимой мошенники крали в среднем по 20 миллионов в день. По прогнозам экспертов, общая сумма хищений к концу года может достичь 250 миллиардов рублей. Чтобы обезопасить себя, специалисты дают несколько советов.
"Если вы заметили, что у вас на телефоне пропала связь, не проходят вызовы или сообщения, то также нужно обратиться к оператору сотовой связи для выяснения, не выдавался ли дубликат сим-карты кому-либо. Для сокращения возможностей совершения мошенничества с вашим номером необходимо обратиться к оператору сотовой связи с заявлением о запрете выдачи дубликата сим-карты", – посоветовал юрист Александр Степанов.
Дополнительную защиту пользователи получили в этом году и на государственном уровне. В июле вступил в силу закон, по которому банки обязаны приостанавливать на два дня переводы, если получатель содержится в базе данных мошенников. Там, как правило, те номера, на которые поступают жалобы.
