Пенсионер из Казани оказался в долговой яме после ремонта обычного холодильника. Денег, которые он заплатил мастеру, хватило бы на покупку нескольких новых. Мужчина и его родственники пытаются доказать, что стали жертвами мошенников и хотят вернуть свои кровные. Есть ли шансы на успех, узнал корреспондент Евгений Наприенко. Он обратился в эту сервисную контору под видом обычного клиента. Что из этого вышло – в сюжете РЕН ТВ.
Пенсионер из Казани лишился крупной суммы денег из-за обычного ремонта холодильника. Мастера застали его врасплох объявленный за работу суммой. Ему ничего не оставалось, как взять деньги в долг.
"Мастер посмотрел сзади все это хозяйство. Сказал: "Компрессор надо менять, Компрессор стоит 60 тысяч", – рассказал пострадавший Альтаф Гиниятуллин.
Альтаф Абдуллович обратился за помощью, потому что морозилка его совсем еще не старого холодильника перестала держать холод. В почтовом ящике он нашел заманчивую рекламу со скидками для пенсионеров и решил позвонить. На следующий день в квартиру пришли сразу двое мастеров с инструментами.
Сумма ремонта держалась в секрете пока не закончили работать. Только после того, как пенсионер подписал квитанции, стало понятно, что дедушка попал. Альтаф даже не сразу понял, что произошло, и только позвонил своей знакомой, чтобы занять деньги.
"Папа мне потом сказал, что когда я позвонила, когда папа сказал: "Вот моя дочь звонит". Они естественно слышали, как я там орала выше 18 этажа: "Папа, я сейчас приеду, не отдавай им деньги". Они начали очень сильно торопиться. Забрали деньги и быстро ушли", – рассказала дочь льтафа Гиниятуллина Диляра.
Дочь пенсионера сразу взялась изучать оформленные документы. Первое, что заметила – неточность в итоговой сумме. По двух квитанциям сумма вышла почти 180 тысяч рублей. Но с клиента потребовали меньше – 158 тысяч. И даже сделали скидку, в итоге заплатить пришлось 130 тысяч. Не раз семья пыталась вызвать мастеров снова, чтобы услышать узнать откуда такие цены. Однако на встречу они не соглашались.
Наши журналисты тоже решили обратиться за помощью под видом потенциальных клиентов. Приезжает Павел Велком со своим напарником. Работают также, вопросы о деньгах словно не слышат.
– Что может быть? На сколько попали?
– Вообще он не должен так держать обороты.
Увидев съемочную группу, мастера явно занервничали, но всеми возможными способами пытались убедить родственника пенсионера, что их работа должна оцениваться по достоинству.
"Моя работа, я ее оцениваю так. Свою работу я оцениваю так. Есть старые машины, где ценник обходится в половину ее стоимости. Вот и здесь также", – заявил мастер по ремонту холодильников Павел Велком.
Нашим журналистам удалось выяснить, что этот мастер работает, как самозанятый. В чеках указывает свой ИНН и фамилию. Правда Велком на самом деле оказался Капущенко. Семья пенсионера уверена, их нагло обманули и написали заявление в полицию. Однако возбудить уголовное дело в таком случае проблематично.
Доказать факт мошенничества в таком случае практически невозможно по одной, но очень важной причине: после визита мастеров холодильник работает. По сути, проблема решена и услуга оказана. А вот огромные суммы в платежках придется оспаривать в суде, где процесс может затянуться на многие месяцы.
Пока же пенсионер вынужден выплачивать долг своей знакомой, а вот мастерам, вероятно, придется не раз доказывать свою значимость в профессии.
