Недавно российские СМИ и телеграм-каналы разразились громкой новостью о том, что Google запретил регистрировать аккаунты на российские номера телефона. Комментариев от компании так и не последовало, однако, судя по жалобам, тысячи пользователей столкнулись с проблемой при создании новой учетной записи. Действительно ли это так? Что теперь делать пользователям? Можно ли как-то обойти ограничения?
Что случилось?
Все дело в том, что для создания новой учетной записи в Google нужно выполнить несколько шагов, один из которых – это получение подтверждающего СМС на номер телефона пользователя. Однако если вводить российский номер, то система уведомляет о том, что «этот номер нельзя использовать для подтверждения». В классическом представлении пользователя завершить создание аккаунта без злополучного сообщения с цифрами просто нельзя.
С подобной проблемой россияне сталкивались и раньше. Например, о единичных случаях того, что СМСка не приходит, заявляли в августе этого года. Но в этот раз явление очевидно носит массовый характер, а каких-либо комментариев от Google пользователи не получили и уже вряд ли дождутся. Журналисты и эксперты пробовали обойти вероятное ограничение через использование иностранных номеров. Но зарегистрировать новый аккаунт все равно не удалось, в уведомлении от компании было указано, что «этот номер телефона использовался слишком много раз». Это подтверждают мобильные операторы. Они зафиксировал значительное сокращение количества СМС, отправляемых компанией Google российским пользователям.
Позже стало известно, что в единичных случаях зарегистрироваться все же удается. По этой логике, можно было бы предположить, что проблема заключается в банальном сбое Google. Но эксперты уже били тревогу. Например, ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что россиянам не удается создать аккаунт из-за попыток отечественных регуляторов ограничить трафик YouTube. Якобы для его успешного замедления в России использовалась, в том числе, блокировка СМС-шлюза. Именно он и отвечает за подтверждение номера при создании учетной записи.
В общем, главных версий происходящего две:
Google блокирует регистрацию аккаунтов через российские номера (очередной пакет санкций).
Проблема с тем, что россияне не получают СМС с заветным кодом, возникла на российской стороне.
Что делать пользователям сервисов и владельцам телефонов Android?
Ранее созданные аккаунты продолжают работать без сбоев и исправно выполняют свои функции. Но с новыми аккаунтами проблема остается. Это означает, что, покупая новый смартфон на Android, пользователь из России останется без корректно работающих сервисов Google, включая магазин приложений Google Play.
Однако если устройством на Android вы пользуетесь давно, то у вас точно есть Gmail-профиль, зайти в него, используя старый пароль, не составит труда. Если же вы только планируете покупку телефона, то вам точно необходимо вспомнить свой ключ доступа от учетной записи и, лучше, зафиксировать его. Вероятность возникновения проблем при необходимости восстановить пароль для входа в уже существующий аккаунт есть.
Чтобы сохранить уровень защищенности своих Google-аккаунтов, у пользователей есть возможность отказаться от СМС при прохождении двухфакторной аутентификации, заменив их на push-уведомления в других приложениях сервиса. Один из популярных способов – подтверждать вход через приложение YouTube. Почта отправит вас в приложение, где вам одним нажатием нужно подтвердить, что это вы пытаетесь зайти в почту.
Минцифры рекомендует всем россиянам, пользующимся Android-устройствами или просто пользующимися сервисами Google, оперативно сделать резервные копии всех своих данных, связанных с ними. Делать это или нет, решать вам, но вынуждены согласиться, что вероятность потери ваших данных есть.
Как обойти?
Конечно, умельцы не сидели сложа руки и уже узнали, как зарегистрировать новую учетную запись без использования номера телефона. Понятно, что такая возможность может исчезнуть в любой момент, но пока опция доступна через магазин приложений Google Play и в разделе «Google» настроек смартфона.
Инструкция:
Запустите Google Play.
Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, а затем - «Добавить аккаунт».
Нажмите кнопку «Создать аккаунт» и выберите «Для личного использования», после чего указывайте имя и логин, а также придумайте пароль.
После создания пароля система не будет просить указать номер телефона, а лишь предложит подтвердить условия пользовательского соглашения и завершить регистрацию Google.
Когда мы точно узнаем, является ли происходящее инициативой компании, последствиями санкций или российских властей, непонятно. Остается следить за новостями и ещё более бережно относиться к хранению своих данных.
Ксения Журавкова