Ни для кого не секрет, что молодое поколение предпочитает переписку в мессенджере общению по телефону. По словам людей, родившихся в 80х и 90х годах, так им просто комфортнее — можно донести свои мысли четче, не обязательно отвлекаться от дел во время разговора.
Почему миллениалам на самом деле сложно разговаривать по телефону и как с этим можно побороться в беседе с KP.RU рассказал кандидат педагогических наук, эксперт по ораторскому искусству, основатель школы ораторского искусства «Сила слова» Николай Никифоров.
По его словам, не стоит забывать, что эти люди родились в эпоху развития технологий. Они просто-напросто привыкли к тому, что переписка по почте или в мессенджере — гораздо более актуальный способ общения, чем переговоры по телефону.
К тому же, при переписке у людей есть «время на подумать». Отсутствует риск в чувствах выпалить ответ. Можно несколько раз переписать сообщение, проанализировать его, а затем еще и загуглить.
Одним из немаловажных факторов выступает чувство социальной тревожности, присущее миллениалам. Молодые люди могут чувствовать себя неуверенно, когда нужно проявить инициативу или пообщаться с незнакомыми людьми. Они также начинают прокручивать в голове самые худшие сценарии развития разговора, после чего и вовсе решают не совершать звонок.
Никифоров дал пару советов для тех, кто страдает от страха звонков, но хочет с ним побороться:
«Однажды я выступал в Казанском цирке перед аудиторией в 2,5 тысячи человек. Мне было страшно, потому что условия были непривычные, я чувствовал, как будто нахожусь в огромном „котле“ людей. В этом случае часто срабатывает природная реакция „замри“. Мне помогла справиться со стрессом работа с дыханием. Например, есть неплохая техника seven-eleven: вдыхаем через нос, далее считаем до семи, и выдыхая через рот, считаем до 11. Так стоит сделать три раза», — заключил Никифоров.
Ранее 5-tv.ru сообщал, как родителю мотивировать ребенка заниматься спортом.
