Цифровизация услуг имеет высокую социальную и экономическую значимость. Инструменты электронного учета снижают административные барьеры, экономят время граждан, упрощают процедуру оформления пособий и соцвыплат, получение согласований и разрешений.
Почти 300 млн государственных услуг оказывается россиянам через портал госуслуг, количество учетных записей, зарегистрированных на портале, превысило 115 млн, из которых 3,5 миллиона юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
По данным Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ порядка 18 млн граждан России имеют биометрический профиль гражданина на «Госуслугах». Также, согласно данным ведомства, цифровые копии личных документов взамен бумажных оформлены у 19 млн граждан, а электронную подпись для мобильных устройств оформили 10 млн человек.
«Цифровизация государственных услуг в России приносит много плюсов как для граждан, так и для самой системы управления. Упрощение процессов, экономия времени и ресурсов, увеличение доступности услуг — все это способствует улучшению качества жизни граждан и повышению эффективности государственного управления. Эти изменения создают новые возможности для развития современного общества и экономики в целом», — прокомментировала эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Светлана Филистеева.