«Первый шаг ─ обращение в правоохранительные органы, следователи работают на то, чтобы разъяснять потерпевшим об их праве заявить иск к лицу, на чей счет были выведены денежные средства. Исковая практика достаточно успешная. Личности, которым поступают денежные средства, как правило, не могут подтвердить их легитимность, суды выносят решение в пользу потерпевшего», ─ прокомментировал прокурор отдела по надзору за следствием в органах ГУ МВД России по Новосибирской области Ярослав Злобин.
Чтобы таких случаев было меньше, крупные цифровые платформы вкладывают в безопасность большие инвестиции. Так, компания «Авито» присоединилась к проекту «Цифровой ликбез». Обучающие ролики о безопасном поведении в интернете школьники смотрят на уроках. Самые активные зрители ─ новосибирцы. Появилась и онлайн-игра «Стражи Авито», направленная на то, чтобы интернет был для людей не угрозой, а помощником. В своем мобильном приложении и на сайте онлайн-платформа рекомендует пользователям площадки подтвердить свой профиль, а в чатах сервиса существуют подсказки, предостерегающие от небезопасных действий.
«Можно обращать внимание на специальные проверки продавцов – проверку документов, специальный значок "надежный продавец", который подтверждает, что он соблюдает правила и честно работает на площадке. Помимо этого, когда начинается диалог, важно оставаться внутри безопасного контура "Авито", общаться в мессенджере через звонки, обмениваться видео или текстовыми сообщениями именно внутри площадки», ─ рассказала директор по безопасности и доверию «Авито» Наталья Юматова.
