1 821 обращение от граждан поступило в администрацию города Великие Луки в 2023 году, от юридических лиц зарегистрировано 10 253 входящих документа и 7 635 исходящих. Об этом сообщил глава городской администрации Андрей Беляев в ходе отчета о своей деятельности на сессии Великолукской городской Думы.
В отчетном периоде глава администрации Великих Лук взял на контроль 1 201 обращение граждан, что составляет 65,9% от общего количества обращений, поступивших в адрес руководителей администрации, и 2 462 обращения от юридических лиц.
По категориям проблемных вопросов от граждан:
жилищно-коммунальное хозяйство (вопросы повышения тарифов, неудовлетворительная работа служб ЖКХ) составляет 56,8%;
содержание и ремонт жилья улучшение жилищных условий –12,1%;
земельные вопросы и строительство – 6,5%;
образование (уведомление о выборе формы получения образования в отношении несовершеннолетних) – 5,6%;
иные вопросы – 15%. Тематика иных обращений разнообразна и отражает жизненно важные проблемы: оказание материальной помощи, доступность адвокатской помощи пенсионерам, оказание содействия в приобретении дров.
