Руководитель регионального направления ООО «МосОблЕИРЦ» Сергей Агеев рассказал, что в июле жителям Зари были доставлены первые единые платежные документы от МосОблЕИРЦ. Ранее начисления для абонентов производил другой расчетный центр.
«В связи с тем, что предыдущий платежный агент не в полном объеме передал в расчетный центр необходимую информацию, при начислении платы за июль по отдельным лицевым счетам могла быть учтена некорректная информация по площади нежилых помещений. В настоящий момент специалисты ЕИРЦ и управляющей компании проводят адресную выверку данных по площади помещений, данных приборов учета и оплат прошлых периодов. По результатам выверки будет произведен перерасчет платы за ЖКУ», - отметил Агеев.
Юлия Смирнова сообщила, что в настоящий момент управляющей компанией принято решение о продлении срока действия электросчетчиков до 31.12.2020. МУП «Теплосеть» также посмотрит на тариф за тепло и в 1 квартале 2021 года будет произведен перерасчет платы по услуге «отопление» на основании показаний общедомовых приборов учета.
Тарас Ефимов поблагодарил жителей Зари и представителей ЖКХ за открытый разговор.
«В микрорайоне Заря 95 домов, оплата за ЖКУ составляет порядка 98% и жители справедливо требуют не только качественного оказания услуг со стороны управляющей компании, но и выверенных начислений – не по нормативу, а по счетчикам», - отметил Ефимов.
Он добавил, что для удобства ветеранов два раза в неделю в помещении управляющей компании будут принимать специалисты МосОблЕИРЦ для разъяснения жителям порядка начислений.
Оплатить квитанции за ЖКУ можно в личном кабинете клиента на сайте МосОблЕИРЦ, а также в кассах и терминалах Сбербанка, Московского Кредитного банка, банка Возрождение и в отделениях Почты России. При оплате в коммерческих банках обязательно указывать новый номер лицевого счета. Срок передачи показания ИПУ - с 15 по 25 число каждого месяца. Передать показания можно через личный кабинет клиента, в клиентских офисах или по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Алексей КАШПУРОВ
