Второго декабря открылись продажи на 17-е декабря соответственно. Первые минуты сайт работал с перебоями, а затем все билеты исчезли
Билеты на балет «Щелкунчик» в Большой театр раскупили за пару минут после старта продаж в 10:00 мск. 2 декабря продавались билеты на 17 декабря. В кассах театра продажи не проводились, процесс осуществлялся только онлайн.
Первые минуты сайт работал с перебоями. До восьмой минуты включительно еще всплывали билеты, которые по каким-то причинам не удавалось оплатить тем зрителям, которые положили билет в корзину. Билеты для зрителей льготных категорий, то есть в возрасте от 14 до 22 лет, в категории «60 плюс», а также для ветеранов боевых действий исчезли ровно за две минуты.
Купить билеты безуспешно пыталась москвичка Светлана, которая регулярно посещает Большой и имеет солидный опыт в вопросе приобретения билетов:
— В 10:00 мск сайт работал хорошо, зайти я смогла с первого раза. На тот момент я увидела в продаже 244 билета плюс-минус, могло быть чуть побольше, допустим, на долю секунды. Но что такое 244 билета — это балконы четвертого яруса, третьего и второго, причем третий ярус без первого ряда, то есть это самые хорошие места — первого ряда в продаже не было. Ложи третьего-второго ярусов в продажу не поступили, первый ярус вообще в продажу не поступил — ну, это к вопросу о том, какой у нас был выбор.
— То есть партера не было вообще?
— Нет, партер стоит на аукционе. Амфитеатра в продаже не было, бельэтажа в продаже не было. Удалось зайти, увидела я схему зала, ну и дальше, конечно, не смогла выбрать ни один билет, то есть ни один билет я не смогла положить в корзину. Меньше чем за одну минуту все красненькие (то есть свободные) точки пропали, то есть менее чем за одну минуту 244 билета раскупили. Потом еще в течение одной минуты появлялись точечно билеты в разных местах по одной штуке, такое бывает, когда люди выбирают, не проходит сразу, он обратно поступает в продажу. Но через две минуты эти билеты все были раскуплены.
Отправить в корзину ни один из билетов не удалось и корреспондентам радиостанции. В чатах покупателей билетов в Большой люди делятся своим опытом покупки. Из тысячи участников одного из чатов только двум удалось купить билет на 17 декабря, одна из зрительниц даже сумела купить билет по льготному тарифу для пенсионеров.
