Приближается черная пятница — долгожданный день для всех шопоголиков и не только. Именно в последние дни осени во всем мире традиционно проходит грандиозная распродажа с рекордными скидками до 80–90%. За счет чего происходит снижение цен? Как россияне относятся к акции? И что советуют маркетологи? Черная пятница в России Впервые в России глобальная распродажа в рамках черной пятницы состоялась в 2013-м и с каждым годом стала набирать обороты. Время проведения акции — конец осени — начало зимы — оказалось для россиян очень актуальным. Назревает необходимость приобретать теплые вещи для зимнего сезона, новогодние и рождественские подарки, товары для зимнего спорта. Аналитики уже выяснили ожидания ретейлеров от предстоящей черной пятницы — 2024. В этом году продажи вырастут всего на 4%, тогда как в прошлом году объем реализованных товаров составил 12%. При этом увеличение прибыли ожидается на 6% против прошлогодних 16%. Об этом пишет издание «Коммерсант» со ссылкой на данные сервиса «Т-касса». Сколько потратят россияне и что будут покупать? А сервис Moneyman узнал, сколько готовы потратить россияне в рамках распродажи 2024 года. Максимальная сумма чека, на которую рассчитывает примерно половина опрошенных (50,5%), составила 20 000 рублей. Почти треть (16,2%) планирует потратить на покупки в черную пятницу от 20 000 до 40 000 рублей. Остальные респонденты не определились с объемом трат. В списке покупательских предпочтений значатся (в порядке убывания): бытовая техника и электроника; одежда, обувь и аксессуары; товары для дома, занятий спортом; косметика и парфюмерия. Как ретейлеры готовятся к черной пятнице? Конечно же, большинство россиян не доверяют чрезмерно большим скидкам, и правильно делают. «Вы помните, где бесплатный сыр? В мышеловке. Никто не будет торговать себе в убыток. Это ловушка, которая выражается в эмоциональном давлении на потребителей, стремящихся „ухватить“ лучшие предложения», — цитирует экономиста Наталью Проданову издание «Подмосковье сегодня». Вряд ли смартфон последнего поколения в день распродажи волшебным образом упадет в цене даже на треть. То же самое можно сказать и о платье из коллекции нового сезона, ошеломляющее своим ценником. Продавцы вешают скидочные ярлыки преимущественно на товары из прошлых коллекций, залежавшиеся на складе, неликвидные экземпляры, витринные образцы, товары с коротким сроком хранения (к ним относятся предметы бытовой химии, косметика, посуда из пищевого пластика, обувь). Вот еще некоторые уловки, которые используют ретейлеры в период черной пятницы. Товары-маяки Один из маркетинговых приемов в сезон распродаж — это использование так называемых товаров-маяков. Как правило, это единичные флагманские позиции, на которые в рекламных целях предоставляется скидка от 40% и выше. Ассортимент таких изделий, как правило, сильно ограничен. Завышение цен на сопутствующие товары Некоторые магазины, существенно снижая цены на те или иные позиции, одновременно поднимают стоимость так называемых сопутствующих товаров. То есть продав со скидкой планшет, предлагают покупателю к нему чехол и гарнитуру, но уже с наценкой. К обуви обычно прилагается средства по уходу: кремы, щетки, губки с пропиткой. К очкам — чехол, к роликам — наколенники и т. д. Фейковые скидки Недобросовестные ретейлеры довольно часто к прибегают к такому приему, как фейковые скидки. Так, скидка в 70% вполне может означать снижение цены всего на 5–10% от реальной стоимости товара. Кстати! 73% петербуржцев, согласно опросу от портала SuperJob, считают, что перед черной пятницей цены искусственно повышаются, чтобы затем широким жестом предоставить покупателю солидную скидку. Стоит ли участвовать в распродаже и как сделать шопинг реально выгодным: советы потребителям И все же черная пятница дарит потребителям множество возможностей — глупо было бы ими не воспользоваться. Главное — не бросаться в шопинг как в омут с головой, а подойти к нему рационально и трезво, помня главное правило черной пятницы — «Доверяй, но проверяй». Вот несколько советов, которые помогут сделать выгодный выбор и насладиться покупками. Составьте список и определите бюджет Сроки распродажи, как правило, ограничены, а максимальные скидки компании и вовсе могут предоставлять всего один день. В такой ситуации немудрено поддаться общему ажиотажу — торопиться, делать импульсивные покупки, напрочь забывая о важном. Поможет созданный заранее четкий список необходимых товаров. Когда он будет исчерпан, можно приобрести и то, что приглянулось сиюминутно. Но опять же, если позволит бюджет, который тоже нужно определить заранее. Иначе вы рискуете угодить в ловушку спейвинга — это так называемая мнимая экономия, когда человек скупает большие объемы дисконтного товара, думая, что избавляет себя от лишних трат. На деле же последние только возрастают. Отслеживайте нужные вам товары задолго до распродажи Для того чтобы не нарваться на фейковые скидки, начинайте готовиться к черной пятнице заранее. Ищите нужные товары на маркетплейсе, откладывайте в «Избранное», фиксируйте реальные цены, чтобы встретить день X во всеоружии. Впрочем, как отмечают аналитики, фейковые скидки постепенно уходят в прошлое. Сегодня ценообразование становится все более прозрачным. На крупных маркетплейсах есть цифровые трекеры, которые показывают динамику изменения цены. Чтобы точно не переплатить, сравните цены на одни и те же товары на разных торговых площадках. Это легко можно сделать при помощи товарных агрегаторов: «Яндекс. Маркет», Price.ru и другие. Обращайте внимание на размеры скидок Некоторые продавцы любят завлечь покупателя огромной скидкой: от желтых ценников с цифрами 70%, 80% и даже 90% рябит в глазах. «Верить ли им?» — часто спрашивают потребители. Дело в том, что размеры скидок продавцы устанавливают самостоятельно в зависимости от маржинальности (показатель рентабельности) товара. Чем она выше, тем существеннее может быть скидка. Так, в электронике маржинальность редко бывает больше 15%, поэтому скидки на эту продукцию не будут небольшими. А вот высокомаржинальные товары, к примеру одежда и обувь, вполне могут реализовываться со скидкой от 50% и более. Используйте карты с кешбэком Черная пятница — это как раз такой случай, когда вы точно знаете, что собираетесь потратить, как правило, немаленькую сумму. Расплачиваясь картой с кешбэком, в том числе и кредитной, вы делаете шопинг еще более экономным, поскольку получите обратно процент с потраченной суммы. Когда и где будет черная пятница? Итак, черная пятница — 2024 начнется 29 ноября сразу в полночь с четверга на пятницу. Продлится акция три дня и завершится в 23:59 воскресенья, 1 декабря. На разных электронных торговых площадках — свои сроки проведения черной пятницы. «Озон» — с 24 по 30 ноября. «Вайлдберриз» — с 24 по 30 ноября. «Ситилинк» — с 17 ноября. «Эльдорадо» — с 3 по 20 ноября. «М-Видео» — с 24 по 26 ноября. «Летуаль» — с 24 по 26 ноября включительно. «Ламода» — с 1 по 30 ноября. На чем еще сэкономить в черную пятницу? По статистике, наиболее популярными категориями товаров в черную пятницу являются одежда, спорттовары, бытовая техника, электроника. Но специалисты призывают потребителей мыслить шире. Так, в период распродаж можно со скидками покупать книги, авиабилеты, турпутевки, абонементы в спортзал, сертификаты в салоны красоты и фитнес-центры, а также цифровые продукты — обучающие курсы, подписку на онлайн-кинотеатры и многое другое. Мошенники не дремлют! Важно помнить о том, что к черной пятнице готовятся не только продавцы и покупатели, но и, как ни печально это осознавать, мошенники и аферисты. Они весьма умело пользуются ажиотажем вокруг массового шопинга, поэтому эксперты предупреждают: не теряйте бдительности. Совершайте покупки только на широко известных крупных ресурсах, не переходите по сомнительным ссылкам, какую бы выгоду они вам ни сулили, не оплачивайте товар по присланным ссылкам или реквизитам, не регистрируйтесь в новых интернет-магазинах и тем более не привязывайте к ним банковские карты. А еще лучше — заведите специальную карту для оплаты покупок и привяжите ее к отдельному счету с ограниченным количеством денег.
