Глава ведомства Максут Шадаев впервые об инициативе заговорил в апреле, тогда речь шла о запрете спам-обзвонов с роботизированной записью
Минцифры России планирует в сентябре внести в Госдуму законопроект о запрете массовых спам-звонков. Об этом сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев. Подробностей, как будет работать этот закон, пока нет.
О планах защитить россиян от спам-звонков стало известно еще в апреле. Тогда Шадаев пояснял, что из-за них у россиян выработалось недоверие к любым звонкам с незнакомых номеров. Как может работать механизм отслеживания спам-звонков? Говорит гендиректор агентства разведывательных технологий «Р-Техно» Роман Ромачев:
Роман Ромачев генеральный директор агентства разведывательных технологий «Р-Техно» «Первый механизм чисто технический, то есть когда с одного номера раздается большое количество звонков в течение часа, указанный абонент постоянно кому-то звонит, таким образом, срезать нагрузку. Второе — это уже как та система, которая существует, это когда сами абоненты принимают участие в отсеивании звонков, когда устанавливается определенная программа, человек, сняв трубку, понимает, это по делу или спам-звонок, он как-то оценивает, таким образом, если на один номер пожаловались несколько абонентов, этот номер попадает в список спама, по такому принципу сейчас функционируют многие программы, и это достаточно эффективно. Потому что бывает необходимость, опять же, если мы возьмем техническую сторону вопроса, в случае ЧП вы начинаете звонить всем знакомым и друзьям, если у вас в одну единицу времени в течение минуты от вас исходит большое количество звонков, в этом плане система может ложно сработать, а когда у вас есть выборка, оценка самих абонентов, двух, трех, четырех, попадание номера в список спама маловероятно. Здесь еще может быть такая негативная ситуация, когда компании будут сводить счеты с конкурентами и будут специально заносить те или иные номера в эти спам-звонки, чтобы невозможно было конкурентам дозвониться до своих клиентов. Здесь надо быть крайне аккуратными, чтобы база спам-номеров не превратилась в некий черный список, который позволяет сводить счеты с конкурентами, поэтому здесь надо сто раз подумать и внедрять такие механизмы и алгоритмы, которые бы работали с максимальной долей вероятности».
Кроме мошенников, чаще всего спам-звонки используют для рекламы своих услуг кредитные организации, стоматологические клиники, агентства недвижимости, салоны красоты и юридические компании.
Комментирует управляющий партнер адвокатского бюро «Соколов, Трусов и партнеры» Федор Трусов:
Федор Трусов управляющий партнер адвокатского бюро «Соколов, Трусов и партнеры» «Это используют так называемые юрки, юридические фирмы, которые, извините за такой цинизм, «ошкуривают» простых граждан. Адвокатские образования этим не занимаются, но, к сожалению, я ответственно заявляю, есть нерадивые «юрки», которые занимаются тем, что массово совершают спам-звонки социально незащищенным слоям населения под видом увеличения пенсии, возврата денег за ЖКХ, перерасчета и так далее. У меня доходит до того, что я в квартире своей мамы отключил стационарный телефон, потому что ей реально по три раза в день предлагают сделать перерасчет пенсии, естественно, возмездно. Это, откровенно говоря, мошенничество, их надо сажать за такие вещи. Понятно, что это эффективно только в отношении в основном не самых подкованных слоев населения. Но для всех остальных, конечно, какие спам-звонки, кому это нужно, роботизированные, не роботизированные, это то же самое, как нам всем названивают, пластиковые окна предлагают поменять. Наверно, если отзванивают, в отношении кого-то работают. Это бич, я искренне поддерживаю заявление Минцифры».
В начале апреля президент России Владимир Путин подписал закон о штрафах за спам-звонки и рекламу кредитов. За нарушение предусмотрена административная ответственность: для физлиц от 10 000 до 20 000 рублей, для должностных лиц от 20 000 до 100 000 рублей, для юрлиц от 300 000 до 1 млн рублей.
