Сервис будет бесплатным. Основатель и владелец мессенджера Telegram Павел Дуров анонсировал запуск бизнес-аккаунтов. Об этом разработчик написал в своем канале. Дуров подчеркнул, что Telegram не будет брать плату за создание аккаунтов для предпринимательской деятельности. Функция будет включать в себя дополнительные поля с информацией по местоположению пользователя и графиком его работы. Также можно будет составлять шаблоны ответов и автоматические тексты для клиентов. Сервис будет называться Telegram Business. По мнению Дурова, эта функция «произведет революцию» при взаимодействии с чат-ботами. Практически вся работа сервиса будет автоматизирована, добавил основатель мессенджера. Ранее в работе YouTube, Telegram, Instagram и Facebook (принадлежат компании Meta, которая в РФ признана экстремистской организацией и запрещена) и других сервисов произошел масштабный сбой по всему миру.
