В будущем регистрация пассажиров в аэропортах России будет занимать всего около 5 минут. Об этом сегодня заявил председатель совета директоров ГК Ренова (куда входит АО УК Аэропорты России ) Виктор Вексельберг. На регистрацию, сдача багажа уходит порядка 40 минут, это в лучшем случае, а то и больше. Если пользоваться технологиями и трендами, то мы рано или поздно придем к тому, что на все эти процедуры не надо будет тратить больше 5 минут , - рассказал сегодня Виктор Вексельберг на II марафоне Новое знание . В презентации, которую участникам марафона показал Вексельберг, представлено 3 типа аэропортов. Первый - Аэропорт 1.0 Традиционный , где все операции выполняются вручную, долгая обратная связь, среднее время обслуживания 40 минут. Второй тип Аэропорт 2.0 Автоматизированный , в котором выполнение всех или большинства сервисов автоматизировано, большинство сервисов в онлайне, развивается самообслуживание, среднее время обслуживания составляет 10 минут. Аэропорт 3.0 Цифровой - это аэропорт, где прохождение всех процедур будет бесшовным , контроль всех процессов будет осуществляться онлайн, время обслуживания сократится до 5 минут. По словам Вексельберга, аэропорты в России пока находятся на первом этапе.
