Другие новости Ростова и Ярославской области на этот час

"Вода была безобразная даже в детсаду": как ярославцам сделать перерасчет за ржавую воду

"Вода была безобразная даже в детсаду": как ярославцам сделать перерасчет за ржавую воду

На вопросы отвечает эксперт


О проблемах с водой Про Город беседовал с сопредседателем регионального штаба Народного фронта, руководителем регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Татьяной Бородиной.


Когда из горячего крана пошла "холодненькая"...

- Татьяна, на какой период по закону можно отключать горячую воду?
- Нельзя отключать более 8 часов суммарно в течение одного месяца. При этом нельзя отключать более чем на 4 часа единовременно. И нельзя отключать более чем на 24 часа подряд при аварии на тупиковой магистрали. Есть еще один большой период - при подготовке к зиме - тогда воду могут отключать на 14 суток. Призываю ярославцев обращать внимание на температуру и качество горячей воды. За СанПиНами следит Роспотребнадзор, критерии недавно ужесточались.

- Этим летом многим ярославцам отключали воду не на 14, а на 17-18 дней, а то и больше...
- Вот совсем недавно нам поступил звонок из дома на Свердлова. В доме больше месяца из крана с горячей водой течет холодная. Это довольно распространенная история: вроде как включают горячую воду, но долгое время из крана течет теплая.

- Но платить люди будут по обычному тарифу?
- Да, если они не начнут жаловаться. Надо писать коллективную жалобу и добиваться перерасчета.


Почему из крана идет ржавая вода


- Чтобы пожаловаться, можно сразу писать обращение в прокуратуру? Не тратить время на звонок в управляющую компанию?
- Нет, любой запрос должен быть подтвержден действиями управляющей компании. В доме всегда есть человек, который знает про дом все. Это или председатель ТСЖ, или председатель совета дома. Сначала надо узнать у этого человека, что с горячей водой. Сейчас, благо, существуют внутридомовые чаты. Затем обращаетесь в управляющую компанию, записывайте номер вашего обращения и время. А вот на бездействие управляющей компании, если она не реагирует, уже можно жаловаться в жилищную инспекцию и прокуратуру.


- Люди жалуются, что после включения горячей воды, несколько недель из крана течет ржавчина.
- Причин может быть несколько. Самая распространенная - вода какое-то время стояла в ржавых трубах. На каком участке выдали эту ржавчину, непонятно. Управляющая компания должна добиться от сетевиков промывки труб - в нескольких участках.

- А если управляющая компания ленится? Если председатель ТСЖ, говорит, что проблема не в доме, а в сетевиках - и ничего не делает?
- ТСЖ - управляющий, который должен решать проблемы в доме, даже если это проблема сетей и в поставке коммунальных ресурсов.


"С водой там просто беда!"


- В какие сроки воду обязаны привести в нормативное состояние?
- Буквально за несколько часов. Если какая-то проблема, то две недели дается на то, чтобы провести техническое обследование.

- А о перерасчете должны заявлять жильцы каждой квартиры отдельно?
- В том вся и беда, что жители не могут заявлять коллективно о перерасчете.

- Почему нет такой схемы, когда перерасчет за плохую воду делают массово - без заявительного принципа?
- Без заявительного принципа должен быть перерасчет. И ресурсоснабжающие компании иногда идут на это. Но далеко не всегда, к сожалению.
- Такое бывает, когда подключаются правоохранительные органы и СМИ...

- Есть ли проблемы с чистой водой из кранов у ярославцев? Неданяя выездная комиссия по очистным сооружениям показала, что проблемы имеются.
- На сайте водоканала есть ссылка, которая называется "Контроль качества питьевой воды". Каждый месяц в этом разделе выходит актуальная информация о качестве воды - с лабораторным анализом. Я, к сожалению, не была на выезде Народного фронта на территории водоканала в Ярославле. Но отсутствие очистных сооружений в Мышкине пару лет назад я видела своими глазами! Я считаю, что в этих вопросах очень слабое информирование. То, как страдают жители Ростова, Мышкина без очистных сооружений - это просто беда! У них постоянно что-то попадает в воду, она плохо пахнет! Жителям обязаны рассказывать, какое у них в населенном пункте качество воды. Помню, Народный фронт помогал решить проблему молодому мужчине. Он переехал в Ярославскую область из Москвы, построил дом, перевез семью. Вода была безобразная и в доме, и в детском саду, куда ходили его дети. Но там, благо, построили станцию водоочистки.


Смотрите интервью в видеоформате:

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Ростове, в Ярославской области и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Ростове

Ria.city

Вторая молодость «Московской осени» — фестиваль отпраздновал 45 лет

Ярославские полицейские спасли из огня женщину

В Рыбинском районе обновят линии электропередач

Какому языческому богу поклонялся князь Владимир до крещения

Музыкальные новости

Уральская ТПП реализует важные межнациональные проекты и укрепляет народное единство

«Торпедо» благодаря дублю Свечникова одержало волевую победу над «Динамо», прервав серию поражений

Лавров: В БРИКС существуют рекомендации по альтернативным платежным системам

Что значит личная встреча Путина с главой Хакасии Коноваловым

Новости Ярославской области

Ярославские полицейские спасли с огня женщину

Праздничная подсветка появится в День народного единства на нижегородской телебашне

Школьная видеостудия из Тверской области стала абсолютным победителем детского кинофестиваля «Мосты»

Россияне переходят на отечественные почтовые сервисы

Экология в Ярославской области

Завершился фестиваль-форум «Российская креативная неделя — Дальний Восток»: итоги и перспективы

«Какая же ты худая! Скорее поешь блинчиков!» 6 способов защититься от критики нашего тела и пищевого поведения

Ритм мегаполиса в коллекции Marfa Fedorova на Московской неделе моды

Актерское агентство Киноактер. Актерское агентство в Москве.

Спорт в Ярославской области

Российская теннисистка Шнайдер вышла в полуфинал турнира WTA в Гонконге

Российская теннисистка Шнайдер вышла в финал турнира WTA-250 в Гонконге

В России обесценили матч Елены Рыбакиной с первой ракеткой мира

Александр Зверев: «Очень сложно стать первым без победы на «Шлеме». У меня был шанс в 2022-м, но это редкость, тогда были особые обстоятельства»

Moscow.media

Дайджест новостей «Грузовичкоф» за октябрь

Экс-главе пермской ИК-10 дали три года условно за растрату имущества

Казанская икона Божией Матери на алтарной стене Казанского кафедрального собора.

Всемирный день городов: «Грузовичкоф» расширяет горизонты











Топ новостей на этот час в Ростове и Ярославской области

Rss.plus






Телевизионная мачта в Оренбурге засияет праздничной иллюминацией в честь Дня народного единства

Какому языческому богу поклонялся князь Владимир до крещения

В Ярославской области полицейские спасли из горящего дома женщину

В Ярославской области пройдет конкурс на лучшее новогоднее оформление зданий