На Юге страны открылся первый обновлённый офис Сбера

Открытие нового офиса прошло в Ростове-на-Дону. После обновления пространство отделения стало открытым, трансформируемым и безбарьерным.

Для первых посетителей нового офиса организовали экскурсию. Её провели топ-менеджеры Юго-Западного банка. Они рассказали гостям о новых возможностях сервисов Сбера.

По словам председателя Юго-Западного банка Евгения Титова, до конца года в южных городах России откроется более 20 подобных обновлённых офисов.

«Это будут центры притяжения с «бесшовным» клиентским опытом и возможностью экономии времени и денег за счёт получения широкого спектра услуг в одном месте. Также наши обновлённые офисы дополнительно адаптированы для людей разной мобильности, поколений и форм занятости», — подчеркнул Евгений Титов.

В новом отделении Сбера будут доступны все традиционные банковские услуги. При этом сотрудники банка работают с планшетами, а все кассовые операции выполняет электронный кассир. Инновационные банкоматы, которые внешне теперь напоминают смартфон, сочетают в себе современный дизайн, материалы и технологии. А биометрия сделала возможным обслуживание клиентов без карты или других физических носителей.

«Офис нового формата — это комфортно и удобно. Сейчас руководство Сбера, в том числе Юго-Западного банка, чувствует изменения и запрос клиентов. Эти правильные шаги позволяют группе Сбера находиться на пике конкурентоспособности», — рассказал министр экономического развития Ростовской области Максим Папушенко.

В обновлённом офисе можно отправить и получить посылку, заказать товары для здоровья, подключиться к мультимедийному сервису Okko, протестировать смарт-дисплей SberPortal, купить билеты в кино или заказать такси. Взрослые клиенты отделения могут выпить кофе и провести дружескую встречу, а юные посетители — посмотреть мультфильмы и поиграть. Офис также специально оборудован для маломобильных посетителей.

«Мы организовали пространство в новом офисе так, чтобы сделать клиентский путь максимально комфортным», — добавил управляющий Ростовским отделением Сбербанка Руслан Салимов.