Специалисты готовы ответить на все вопросы, касающиеся ВИЧ и его профилактики, по телефону +7 (962) 444-95-88. Горячая линия работает с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Оплачивается разговор по мобильному тарифу звонящего. Кроме того, круглосуточно и бесплатно можно позвонить по номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора — +7 (800) 555-49-43. Также информация о профилактике ВИЧ и СПИДа есть на сайтах СТОПВИЧСПИД.РФ и o-spide.ru. Ранее выездные бригады медиков провели диспансеризацию в школах Пятигорска. Врачи побывали в двух посёлках и микрорайоне Ромашка.
