Центры "Мои документы" отмечают пятилетие со дня образования
В настоящее время центры государственных услуг "Мои документы" оказывают 166 услуг в государственном секторе. Специалисты центров оформляют и выдают более двухсот документов. Среднее время ожидания приёма клиентами составляет в московских центрах всего лишь три минуты, что позволят горожанам экономить своё время. Особенностью столичных центров госуслуг является единственный в мире практически непрерывный график работы: они работают ежедневно без перерывов на обед с 8 утра до 8 вечера.
Главная задача многофункциональных центров заключается в упрощении процедуры получения многочисленных справок. Появление центров за пять лет сумело освободить жителей столицы от сбора промежуточных документов и согласований. В настоящее время в МФЦ можно зарегистрировать рождение ребенка или записать его в детский сад, произвести оформление документов, связанных с приватизацией жилплощади или её перепланировкой, оформить пенсию, поменять паспорт или оформить заграничный паспорт для поездок. Ряд оказываемых МФЦ услуг не требует от заявителей никаких иных документов, кроме паспорта и заявления о предоставлении услуги.