Заказ в интернет-магазине для покупателя окончился неожиданно - хотя товары он вернул, деньги на счет поступили не полностью. В итоге дело дошло до комиссии по потребительским спорам, которой предстояло оценить, была ли это просто задержка или явное нарушение.
