Специалисты Мособлводоканала отработали более 2,5 тысячи обращений в феврале
В феврале жители Подмосковья направили в Мособлводоканал 2 673 обращения. Больше половины из них — 1 394 заявки — поступили через единый контакт-центр.
Чаще всего речь шла о засорах в канализации, проблемах с водоснабжением, способах оплаты коммунальных услуг, подключении к сетям, а также поверке и ремонте счетчиков.
Каждую заявку специалисты держат на контроле, пока вопрос не решится полностью.
Диспетчерская служба работает круглосуточно. Операторы помогают разобраться в ситуации, а если требуется выезд на место, сразу передают заявку аварийной бригаде. Такая схема позволяет решать вопросы оперативно.
Звонок бесплатный по номеру 8(800)222-02-05.