Каждый месяц мы передаем показания счетчиков – воды, света, газа – и надеемся, что в квитанции увидим ровно ту сумму, которую действительно «накрутили». Но на практике платежка иногда удивляет: цифры не сходятся, начисления выше обычного, а в строке появляется какой-то загадочный коэффициент.