Самый серьёзные травмы получила женщина, которая каталась с мужем и сыном. У неё был компрессионно-оскольчатый перелом позвоночника от удара о землю. Её пришлось долго лечиться и реабилитироваться, из—за чего она не могла работать и ухаживать за ребёнком и больным супругом. Первая инстанция присудила ей компенсацию в 1 млн рублей и штраф в её пользу в размере 500 млн рублей. Владелец канатки заявил, что пострадавшая не доказала необходимость реабилитации и ухода за супругом. Кроме того, экскурсионный комплекс купил членам семьи железнодорожные билеты, чтобы они могли получить медпомощь, и новый сотовый телефон взамен разбившегося при аварии на канатке. В итоге компенсация и штраф снижены в два раза. Мужчина, получивший ушибы мягких тканей в районе позвоночника, в первой инстанции взыскал 800 тыс. руб. за моральный вред и 400 тыс. штрафа). Однако канатная дорога ему тоже покупала билеты и смартфон. В итоге он получит лишь 300 тыс. в качестве компенсации и 150 тыс. — за счёт штрафа. Девочка, которая после обрыва канатки повисла на дереве и испытала сильный испуг, должна была получить 250 тыс. компенсации и 125 тыс. рублей штрафа. Ей выплатят лишь 150 тыс. Напомним, всего в тот день на канатной дороге пострадали 12 человек.
