Центр медиации помог урегулировать 90% споров по обращениям предпринимателей Подмосковья

В аппарате уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области состоялась рабочая встреча Натальи Чудаковой с руководителем Центра медиации Московской области Марией Светловой, в ходе которой подвели итоги совместной работы за 2025 год и обсудили планы на 2026 год.

Стороны отметили, что медиация становится всё более востребованным инструментом досудебного урегулирования конфликтов, позволяющим предпринимателям сохранить деловые отношения, снизить издержки и получить решение в разумные сроки.

По итогам 2025 года Центром медиации рассмотрено 178 обращений и оказано сопровождение по урегулированию споров. Порядка 90% конфликтов удалось разрешить, что подтверждает эффективность медиации как практического механизма защиты интересов бизнеса и профилактики затяжных судебных разбирательств.

Тематика обращений охватывала широкий спектр отраслей и сфер взаимоотношений: земельные и имущественные споры, внутрикорпоративные конфликты, арендные отношения, вопросы защиты прав потребителей, трудовые разногласия внутри предприятий, коммунальные и страховые споры, а также другие категории.

Отдельно на встрече обсудили планы на 2026 год. В числе ключевых задач – подписание трёхстороннего соглашения между Уполномоченным, Центром медиации и региональной Торгово-промышленной палатой. Документ нацелен на масштабирование процедур медиации в регионе и формирование понятной, доступной инфраструктуры для предпринимателей, которые хотят решать конфликтные ситуации цивилизованно, быстро и с прогнозируемым результатом.

Предполагается, что в рамках соглашения будет усилена разъяснительная работа о том, как применять медиацию в различных сферах, в каких случаях она наиболее эффективна и чем может быть полезна бизнесу – от экономии времени и ресурсов до снижения репутационных рисков и сохранения партнёрских связей.

– Для повышения запросов на проведение процедур медиации, необходим комплексный подход правового просвещения. Предлагаемые Центром медиации Московской области темы вебинаров будут носить практический характер применения медиации для бизнеса, – отметила Мария Светлова.

Будет уделено внимание вопросам организации процедуры: куда обращаться, как корректно сформулировать запрос, какие документы подготовить и как выстроить взаимодействие сторон, чтобы повысить вероятность достижения взаимоприемлемого решения.

Как подчеркнула Наталья Чудакова, институт Уполномоченного продолжит поддерживать развитие медиации как инструмента защиты прав предпринимателей и повышения качества деловой среды в Московской области, обеспечивая предпринимателям возможность выбирать наиболее рациональный способ урегулирования споров без эскалации конфликта и с фокусом на результат.