В Союзе потребителей поддержали идею создания реестра курьеров
Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов прокомментировал идею создания реестра курьеров.
«Мы поддержим эту инициативу, потому что проблема с курьерами присутствует, в частности для горожан, имеется в виду удобство перемещения по тротуарам», — заявил он в беседе с НСН.
По его словам, на тех средствах мобильности, которые используют курьеры, можно ездить только по дорогам, а они ездят по тротуарам.
В свою очередь, президент ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний России МАКС Александр Митюков в разговоре с Радио «Комсомольская правда» отметил, что отрасль растёт, и российские сервисы доставки, возможно, являются одними из лучших в мире по соотношению скорости, цены и технологичности.
«Поэтому, конечно же, необходимость в том, чтобы отрегулировать рынок, чтобы были понятные, прозрачные правила и требования со стороны государства, она назрела», — считает эксперт.
Ранее председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин в беседе с RT рассказал, что потребитель, столкнувшийся с несвоевременной доставкой заказа с маркетплейса, имеет ограниченные возможности для взыскания компенсации за причинённые неудобства или убытки.