В Самарской области запущен чат-бот для улучшения качества обслуживания граждан и повышения доступности государственных услуг

 

Что умеет чат-бот? Записаться в МФЦ – выберите удобное время и отделение; Проверить готовность документов – узнайте статус заявления мгновенно; Узнать адреса и режим работы – актуальная информация по всем филиалам; Отменить запись приёма.

Почему это удобно? Работает 24/7: забыли записаться днем? Сделайте это поздно вечером или ночью!; Экономит время: не нужно ждать на линии, все действия — за секунды;Простота и удобство: интуитивно понятный интерфейс не требует от пользователей специальных знаний или навыков;Безопасность данных: MAX является российским мессенджером, внесенным в реестр отечественного ПО, что гарантирует защиту и безопасность персональных данных пользователей.

Как начать пользоваться?
Скачайте приложение MAX или откройте его веб-версию на max.ru.
Найдите бота: просто наведите камеру вашего телефона на QR-код.
Начните диалог, выбрав нужную опцию из меню.
Делитесь новостью с друзьями — пусть они тоже будут в курсе