Добавить новость

Многодетные в Петербурге смогут возместить 50% за обучение студентов-отличников

Губернатор Калужской области опубликовал первые фото нового автомобиля Tenet

Город передал москвичам права собственности на 53 нежилых помещения в феврале

Российские геймеры переходят на отечественные игровые платформы



Новости по-русски


Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

С начала 2024 года сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Москве и Московской области проконсультировали более 880 тысяч граждан

С начала 2024  года сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Москве и Московской области проконсультировали более 880 тысяч граждан

Операторы контакт-центра Отделения СФР по Москве и Московской области оказали консультационную помощь свыше 880 тыс. жителей Москвы и области. В среднем на одного сотрудника приходится по 128 звонков в день. Информация, которая содержит персональные данные, предоставляется после идентификации личности заявителя.

Наибольшее количество вопросов (27,53%) граждане задали по социальным выплатам – единому пособию, выплатам из материнского капитала и другим мерам поддержки по материнству и детству.

21,03% звонков поступило относительно пенсионного обеспечения – назначения, размера выплат и права на выход. 20,46% обратившихся получили персональные консультации по социальному страхованию, в том числе по листкам нетрудоспособности, техническим средствам реабилитации.

Остальные обращения касались получения справок и документов, работы электронных сервисов, СНИЛС, вопросов, находящихся в компетенции органов социальной защиты населения и Роструда.

«Единый контакт-центр — это современный подход к информированию граждан и сбору данных, — отметил заместитель управляющего Отделением СФР по Москве и Московской области Алексей Путин. — Структуризация позволяет максимально эффективно справляться с большим объемом вызовов, делать помощь более адресной».

Операторы принимают звонки по номеру — 8 (800) 100-00-01 (работает круглосуточно, звонок бесплатный).  На первом уровне консультирование ведет автоматический голосовой помощник. На втором операторы I линии оказывают консультации по общим вопросам, на третьем операторы II линии предоставляют информацию персонального характера.

Вместе с тем, в Отделении СФР по Москве и Московской области функционирует единый номер для консультирования страхователей — 8 (495) 650-19-17 (понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45, без перерыва). Здесь работодатели могут оперативно получить информацию по вопросам назначения и выплаты пособий работающим, отчетности в СФР, финансирования предупредительных мер.

Задать интересующий вопрос можно и в официальных группах Отделения СФР по Москве и Московской области в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

Point: Трамп приедет в Москву на 9 мая и встретится с Путиным

«Условия должны быть более сложными»: почему иностранные компании задумались о возвращении в Россию

Минское «Динамо» в гостях забросило пять безответных шайб «Динамо» из Москвы

Звание почётного гражданина Казани получат 59 ветеранов

Музыкальные новости

Выпуск — в этом году. Собянин рассказал президенту о столичных разработках

Собянин вручил премии Москвы в области обеспечения безопасности за 2024 год

Режиссер иркутского театра «Факел» Александр Кононов умер на борту самолета

Путин ознакомился с инновацией: гудрон превращают в топливо с 95% конверсией

Новости России

Русские пенсионеры из стран ЕАЭС могут получать пенсии от нескольких государств

Трамп заявил, что не приедет в Москву на парад Победы 9 мая

SHOT: основатель "Дорожного радио" Михайлов умер из-за последствий онкологии

Bloomberg: Европе придется пожертвовать соцрасходами для укрепления обороны

Экология в России и мире

Утверждена комплексная программа социальных проектов группы компаний «ДИАКОН» на 2025 год

Интересные каналы в Telegram. Лучшие каналы в Telegram.

Сеть клиник «‎Будь Здоров» планирует расписание врачей с помощью российской WFM-системы PlanForce

«585*ЗОЛОТОЙ» усилила системы безопасности ювелирных магазинов совместно с МегаФоном

Спорт в России и мире

Теннисистка Андреева станет первой ракеткой России после выхода в финал WTA

Соболенко рассказала о проблемах со здоровьем

Рублёв — о первом выходе в финал в сезоне: рад, что вернулся на свой уровень

Андреева обыграла Рыбакину и вышла в финал турнира WTA в Дубае

Moscow.media

В зимнем лесу

Эксперт АО «ДиМ» раскрыл причины аварий на дорогах

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

Наручный портативный терминал промышленного класса SaotronWS-Q05











Топ новостей на этот час

Rss.plus






Point: Трамп приедет в Москву на 9 мая и встретится с Путиным

«Динамо» уступило «Краснодару» в ОАЭ: второе поражение в межсезонье

Запутались в патентах: почему МО РФ судится с изобретателем способа пеленгации

Bloomberg: Европе придется пожертвовать соцрасходами для укрепления обороны