В Якутске который год наблюдается проблема с неработающими электронными табло на автобусных остановках. Их обслуживает «Центральная диспетчерская служба», связанная с «Союз Авто», которая также следит за исполнением графика движения автобусов и работой «Умного транспорта». Горожанка Мария пишет, что табло на остановке «31 школа» не работает год, а в новогодние каникулы эта остановка будет закрыта до 4 января. Она «поблагодарила» мэрию за неудобства.
Мария пишет, что оставляла жалобу несколько раз, дозванивалась по старому номеру приема обращений и по новому, запущенному недавно.
— Они об этом давно знают. Теплую остановку отдали предпринимателю. Конечно, остановка будет закрыта. С 4 января вроде начнут работать. Спасибо "уважаемая" мэрия, что оставили нас на НГ без тёплой остановки в -58 (прогноз) и без работающего экрана. Я 2 января буду работать и мои родственники-медики тоже. Учитывая, что автобус будет с интервалом в 30 минут ездить и Умный транспорт тупит тоже, да и телефоны на таком морозе сразу отключаются. Год, наверное, экран не работает. Заколебали со своей экономией, — возмутилась горожанка в группе «Автобусы Якутск».
Проблемы с электронными табло, информирующими время прибытия автобусов на остановках, начались еще в 2019 году. Предприниматель, выигравший торги на их обслуживание жаловался на то, что диспетчерская не передает данные и саботирует указание мэрии. С тех пор горожане почти привыкли к нерабочим табло.
Теперь их обслуживает «Центральная диспетчерская служба». Предприятие на 75% принадлежит Андрею Шарыгину, он же им руководит. 25% компании владеет «Союз Авто». Это некоммерческое объединение частных перевозчиков. Также «ЦДС» отвечает за работу приложения «Умный транспорт».
— Мы работаем для повышения качества обслуживания пассажиров, следим за регулярностью движения, безопасностью пассажиров, в каждом автобусе размещены видеорегистраторы, — сказал директор «ЦДС» Андрей Шарыгин.
