Руководитель проекта, заместитель директора по маркетингу СК10 Иванов Алексей: «Мы стремимся сделать процесс покупки жилья максимально удобным и доступным для наших клиентов. Онлайн-ипотека — это еще один шаг в этом направлении».
Запуск онлайн-ипотеки стал ответом на растущий спрос на цифровые услуги в сфере недвижимости. По данным компании, более 60% потенциальных покупателей жилья интересуются возможностью оформить ипотеку онлайн. Кроме того, пандемия и связанные с ней ограничения ускорили переход к цифровым сервисам.
Преимущества онлайн-ипотеки
Онлайн-ипотека позволяет клиентам получить ипотечный кредит без посещения офиса банка. Процесс подачи заявки, проверки документов и одобрения кредита происходит полностью в электронном виде. Клиенты могут выбрать подходящую программу кредитования, рассчитать размер ежемесячного платежа и подать заявку на ипотеку через сайт компании.
Как работает онлайн-ипотека
Процесс оформления ипотеки прост и удобен:
• Выберите понравившуюся квартиру.
• В ипотечном калькуляторе укажите сумму первого взноса и срок кредита.
• Нажмите кнопку «Онлайн-ипотека».
• Зарегистрируйтесь на сайте, указав номер телефона.
• Заполните заявку и приложите необходимые документы.
• Отправьте заявку.
После отправки заявки она будет автоматически направлена во все банки для подбора оптимальных условий.
Руководитель проекта, заместитель директора по маркетингу СК10 Иванов Алексей: «Онлайн-ипотека значительно упрощает процесс оформления ипотеки. Наши клиенты могут получить кредит быстро и удобно, не выходя из дома».
Развитие продукта: получение ЭЦП, подписание ДДУ и регистрация в Росреестре
Компания планирует развивать сервис онлайн-ипотеки и предоставлять клиентам возможность получения электронной цифровой подписи (ЭЦП), подписания договора долевого участия (ДДУ) и регистрации сделки в Росреестре в режиме онлайн. Это позволит полностью завершить процесс приобретения жилья, не посещая офис продаж.
Улучшение клиентского опыта
Автоматизация процессов и сокращение времени на оформление ипотеки способствуют повышению качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Компания также работает над улучшением интерфейса сайта и мобильного приложения, чтобы обеспечить удобство и простоту использования.
Повышение лояльности клиентов
Улучшение клиентского опыта и повышение уровня клиентоориентированности способствуют увеличению лояльности клиентов к компании. Клиенты, которые довольны качеством обслуживания, с большей вероятностью вернутся за новыми покупками и рекомендуют компанию своим знакомым.
Руководитель проекта, заместитель директора по маркетингу СК10 Иванов Алексей: «Лояльные клиенты — наша главная ценность. Мы стремимся создать такие условия, чтобы наши клиенты возвращались к нам снова».
Перспективы онлайн-ипотеки
В перспективе онлайн-ипотека может стать важным драйвером роста доли СК10 на рынке недвижимости ЮФО. Новый продукт решает ряд проблем для бизнеса. Во-первых, он повышает привлекательность предложений компании для потенциальных покупателей, которые ценят удобство и скорость оформления ипотеки. Во-вторых, онлайн-ипотека снижает операционные расходы компании за счет автоматизации процессов и сокращения времени на обработку заявок. В-третьих, новый продукт способствует укреплению репутации компании как современного и технологически продвинутого застройщика.
Таким образом, запуск онлайн-ипотеки является важным шагом для СК10 в развитии цифровых услуг и повышении конкурентоспособности на рынке. Новый продукт отвечает потребностям современных покупателей и открывает новые перспективы для развития бизнеса компании.
Банки партнеры: ПАО «Сбербанк», ПАО «ВТБ», АО «Альфа-Банк», ПАО «Совкомбанк», АО «ДОМ.РФ»
Реклама. ООО «Специализированный застройщик КП №5» ИНН6163222120
