Истерика абонентов МТС по поводу опции «Забугорище», начавшаяся вечером 24 декабря в разных городах России, докатилась до Бердска.
Утро началось с массовой рассылки по каналам и мессенджерам одного и того же для всех городов сообщения.
«Доброе утро всем! У кого МТС зайдите в кабинет и проверьте платные услуги, ночью взломали оператора, и всем была подключена услуга задним числом за 490₽/день ЗАБУГОРИЩЕ, заходите, проверяйте и отключайте, пока не пошли списания».
Каждый абонент МТС счел своим долгом проверить свой личный кабинет. И, найдя там опцию «Забугорище» в перечне услуг, люди стали срочно ее выключать.
«Я проверила. Реально подключили. Я сейчас отключаю. Надо разослать всем, у кого МТС», — взволнованно делится бердчанка, получившая сообщение, как она говорит, из педагогического чата.
Но при этом девушка отметила, что никаких лишних денежных списаний с ее лицевого счета не было. И не все ее сотрудницы и подруги отыскали эту опцию в личных кабинетах.
Официальный комментарий МТС
На сайте МТС указано, что опция «Забугорище» является архивной и на данный момент не действует. Прежде ее подключали для того, чтобы оставаться на связи заграницей. Стоимость услуги зависела от страны, в которой находился абонент.
В телеграм-канале МТС Офишиал по поводу инцидента дали такие пояснения, призвав не верить фейкам.
«Каждый наш абонент однажды может задуматься: почему у меня подключено «Забугорище»? Самые внимательные узнают об этом из описания тарифа — опция входит в первоначальный пакет услуг. Деньги за неё в России не списываются. Никогда. Другие находят её в приложении Мой МТС, и узнают, что сами мы ничего не подключаем — опция уже есть на номере, но начинает работать только в международном роуминге. Это защищает вас от непредвиденных расходов. Третьи же — самые счастливые. Они узнают о «Забугорище» уже в роуминге — получают сообщение и наслаждаются связью и интернетом без всяких забот».
Бывшая сотрудница МТС в беседе с сайтом Бердск-Онлайн подтверждает, что опция «Забугорище» в целом почти у всех изначально была подключена.
«И у меня. Люди просто не смотрели», — улыбается она.
При подключении нежелательных услуг пользователям рекомендуют как можно быстрее их отключить и уведомить своего сотового оператора о произошедшем инциденте.
Был ли взлом МТС? Получить этому подтверждение или опровержение не удалось.
