Микрофинансовым омбудсманом Казахстана избрана Назгуль Естеусизова, сообщило в пятницу вечером агентство по регулированию и развитию финрынка.
Омбудсмана выбрал совет представителей микрофинансовых организаций. Естеусизова стала первым микрофинансовым омбудсманом.
Решение микрофинансового омбудсмана обязательно для исполнения микрофинансовой организацией и коллекторским агентством.
Перед обращением к микрофинансовому омбудсману заемщик должен обратиться к своему кредитору. Омбудсман не рассматривает обращения, принятые к рассмотрению судом.
Естеусизова имеет высшее экономическое и юридическое образование, работала в банковском секторе. До избрания микрофинансовым омбудсманом занимала должность председателя Национальной палаты коллекторов Казахстана.
На 1 декабря в Казахстане действуют 220 микрофинансовых организаций, 215 кредитных товариществ, 199 коллекторских агентств и 497 ломбардов.
