Директор по сервису компании «Рольф» Юлия Трушкова рассказала о преимуществах личного присутствия автовладельца на сервисе при выполнении работ по обслуживанию его транспортного средства. Одно из них — прозрачность.
«Вы можете убедиться, что все работы выполняются в соответствии с заказом и без лишних операций. Это позволит избежать удивления при оплате счёта в конце сервисного обслуживания», — объяснила она в разговоре с «Российской газетой».
Кроме того, владелец авто может по ходу работ задать все интересующие вопросы или ответить на вопросы механика, тем самым скорректировав план работ, отметила Трушкова.
Помимо прочего, автовладелец, присутствуя на сервисе, может убедиться, что на его машину устанавливают оригинальные детали. В заключение эксперт посоветовала свериться с документацией на предмет полного соответствия данных с выполненными работами.
Ранее Трушкова рассказала об особенностях техосмотра подержанного автомобиля.
