КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Управление Роспотребнадзора защитило права зрителей из Красноярска.
Концерт популярного исполнителя должен был состоятся в июне прошлого года, однако тогда его отложили на неопределенный срок. Некоторые огорченные новостью красноярцы решили вернуть билеты и получить свои деньги назад, но это оказалось не так просто.
Специалисты Роспотребнадзора помогли горожанам в этом вопросе. В досудебном порядке было возвращено 543 624 рублей. Управление также подало исковое заявление в защиту прав 31 потребителя. После принятия иска судом организатор концерта вернул стоимость билетов 29 потребителям.
Кроме того, суд обязал ООО «Небо рекордс» выплатить компенсацию в размере 664 000 рублей в пользу 31 потребителя. В эту сумму вошли компенсация убытков за сервисный сбор билетного агента, неустойки за нарушение сроков оказания услуги и удовлетворения требований о возврате денег, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение удовлетворения требований в добровольном порядке.
Двум потребителям, которым деньги за билеты не вернули до вынесения судебного решения, теперь будут должны 9 000 рублей.
Отметим, что это не первый случай, когда Управление Роспотребнадзора выигрывает судебные иски против организаторов концертов Басты, отказывающихся возвращать деньги за билеты, сообщает ведомство.
