История началась весной, когда женщина купила смартфон на маркетплейсе за 64 900 рублей. Она полностью оплатила товар и увидела в своем личном кабинете информацию о подтверждении заказа и дате доставки. Однако вскоре заказ был отменен без объяснения причин, а деньги вернули. Оренбурженка посчитала, что продавец нарушил закон, отказавшись от выполнения договора и решила обратиться в суд.
Представитель маркетплейса не согласился с требованиями истца. Он заявил, что компания выступает лишь как агрегатор информации и не является продавцом. Индивидуальный предприниматель, который также был ответчиком, тоже возражал против иска.
Суд установил, что женщина оформила заказ и внесла оплату, что означает, что договор между ней и продавцом был заключен. Продавец обязан был передать товар покупателю. Однако, несмотря на полученную оплату, товар не был отправлен. Согласно закону, покупатель имеет право получить товар по заявленной цене.
Суд пришел к выводу, что правильным ответчиком в данном случае является именно индивидуальный предприниматель.
В итоге, суд частично удовлетворил исковые требования: он обязал ответчика в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу передать женщине смартфон. Кроме того, с ответчика была взыскана компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей, неустойка в размере 48 350 рублей и расходы на услуги представителя в размере 13 000 рублей.
