6 декабря состоится трансляция Дня инвестора Сбера, в ходе которой расскажут, как Сбер учится создавать человекоцентричные сервисы для людей и предприятий.
Год назад в банке сформулировали ключевую задачу — содействовать раскрытию потенциала человека и расширению пространства его возможностей, опираясь на генеративный искусственный интеллект (GenAI). GenAI ускорит научные, медицинские, промышленные прорывы в интересах каждого человека, поможет принимать верные решения, минимизирует когнитивные искажения, повысит качество жизни, будет экономить время и деньги людей.
В 2024 году банковский сектор столкнулся со множеством вызовов: высокая инфляция, жесткая конкуренция за кадры и рост зарплат, длительный период ужесточения денежно-кредитной политики, беспрецедентные меры ЦБ по ужесточению кредитования. И все это на фоне усиления конкуренции и борьбы за клиента. В этой ситуации необходимо держать фокус на человеке — его долгосрочных интересах, финансовом благополучии, здоровье и других сферах жизни.
Развитие с ориентацией на потребности людей
Сегодня уже 110 млн клиентов и 3,2 млн компаний доверяют Сберу. Весь год команда Сбера развивала продукты и сервисы, ориентируясь на потребности и задачи людей и бизнеса.
Перезапуск программы лояльности «СберСпасибо», трансформация подписки «СберПрайм», оплата по улыбке, поддержка корпоративных клиентов в цифровой трансформации их бизнесов, перевод более 200 млн карт на собственный процессинг, многократный рост аудитории языковой модели GigaChat и нейросети Kandinsky — лишь небольшая часть проектов, реализованных во благо клиентов Сбера.
Все это нашло отражение в сильных финансовых результатах Сбера, которых ожидают акционеры. За 9 месяцев Сбер уже заработал более 1,2 трлн рублей — почти на 7% выше сопоставимого периода прошлого года.
Подробнее о ключевых направлениях и промежуточных итогах работы банка в 2024 году можно узнать из трансляции, смотрите ее на нашем сайте, а также на сайте Сбербанка, Telegram-канале «SBER для инвесторов» и VK. А также в эфире телеканала «Россия-24». Начало трансляции — в 10:00 мск.
