Компания «Groupauto Россия» провела в Новосибирске конференцию-ЭКСПО «Актуальные запасные части для обслуживания и ремонта автомобилей».
В рамках программы, как сообщает пресс-служба компании, прошли три экспертные сессии для руководителей и собственников автосервисов, мастеров-консультантов, а также механиков.
Мероприятие посетили более 600 человек.
Руководитель академии «Groupauto Россия» Александр Ухов представил аналитический отчёт по теме: «Изменения на рынке обслуживания автомобилей в РФ и Сибирском федеральном округе 2024-2025».
Затем представители компании провели два профильных мастер-класса: «Ключевые ошибки персонала в сфере обслуживания автотранспорта» и «Ключевые процессы в автосервисе и управление персоналом».
Также прошли мастер-классы по следующим темам: «Особенности планирования загрузки автосервиса», «Эффективные инструменты коммуникации с клиентами автосервиса», «Основные ошибки при установке запасных частей. Основы гарантийной политики».
Кроме того, в рамках мероприятия состоялась выставка ведущих производителей и поставщиков запчастей и материалов для обслуживания и ремонта автомобилей. В ней приняли участие представители более 30-ти компаний.
