С 9 декабря изменится номер телефона контакт-центра ОСФР по Орловской области.
С этой даты нужно будет набирать 8-800-1-00000-1. Звонки будут обрабатыватьсяв единой информационной системе, сообщили в пресс-службе региональногоотделения Соцфонда.
Уточняется, что на звонок будет отвечать виртуальный помощник, а принеобходимости переключат на оператора.
Звонок на оператора будет переводиться, если потребуется более детальнаяинформация по вопросу, которую не может дать виртуальный помощник.
Консультации с 9 декабря будут выполняться по графику: понедельник - четверг с09:00 до18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45. Звонки по России с мобильных истационарных телефонов бесплатные.
