Оформление и возврат билетов авиакомпании "Аэрофлот" сейчас затруднены в связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo ("Сирена-Трэвел"). Об этом сообщила пресс-служба авиакомпании в своем Telegram-канале.
"Затруднено оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты)", - говорится в публикации.
В "Аэрофлоте" уточнили, что в данный момент поставщик услуг предпринимает меры для скорейшего восстановления штатной работы системы.
В компании добавили, что система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работает в штатном режиме.
"Искренне сожалеем о доставленных неудобствах", - сказали в "Аэрофлоте".
29 ноября в России произошел масштабный сбой в работе банковских сервисов, служб доставки и операторов связи. Сбой пообещали устранить в ближайшее время. Сбой может быть связан с техническими неполадками на стороне одного из облачных сервисов, который используется для обеспечения функционирования этих сервисов.
