Управляющий региональным операционным офисом «Самарский», вице-президент Банка ВТБ (ПАО) Максим Папков рассказал, как мошенники используют методы социальной инженерии.
В беседе с sovainfo.ru он заявил, что злоумышленники, как правило, стараются вызвать у жертвы эмоциональный отклик — страх, панику или, наоборот, радость от внезапного подарка или выигрыша. Поэтому рекомендуется рационально относиться к любой сказанной информации.
«Если вы передали секретные данные, рекомендуем моментально блокировать свою карту или учётную запись онлайн-банка. Так будет больше шансов, что мошенник не успеет вывести или обналичить похищенные деньги. Если операции подтверждаются проверочным кодом, то со стороны банка они считаются проведёнными законно, без возможности возврата утраченных средств», — отметил Папков.
По его словам, бдительность самого клиента — прежде всего.
Ранее в пресс-службе СУ СК России по Тюменской области предупредили о мошенниках, звонящих от имени ведомства.
