85% жертв мошенников сами переводят им деньги, снимают наличные и отдают их неизвестным лицам, а также делятся личной информацией. Об этом 20 ноября на пресс-конференции в Улан-Удэ сообщила управляющий ВТБ в Бурятии Инесса Лхасаранова.
Также анализ показал, что по мобильной связи звонят 67% мошенников, 33% звонков поступает через мессенджеры. Мошенники учитывают возраст и социальное положение.
- Но это не значит, что банк не работает с теми, кто подвержен воздействию мошенников, - отметила Лхасаранова. - Мы проводим постоянную работу по противодействию мошенничеству. Во-первых, у нас постоянно совершенствуются технологии. Во -вторых, мы активно взаимодействуем с нашим министерством внутренних дел. В - третьих, наши сотрудники постоянно учатся тому, как определить людей, которые находятся под влиянием мошенников и работают с такими клиентами, чтобы предотвратить эти действия.
И результат уже есть. По Бурятии два месяца назад в ВТБ предотвращали такие кейсы примерно раз в неделю. По данным за последний месяц, таких случаев стало в 3 раза меньше.
«Да, система показывает свою эффективность, но это не значит, что мошенники остановились. Поэтому мы постоянно работаем на опережение и рекомендуем быть бдительными», - добавила Инесса Лхасаранова.
