На портале «Госуслуги» начали работать новые сервисы «Жизненная ситуация», которые помогут гражданам России быстро восстанавливать и заменять утраченные или испорченные документы. Об этом сообщили в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко. Сервисы предлагают гражданам комплексное решение для восстановления таких важных документов, как паспорт гражданина РФ, полис ОМС, загранпаспорт, водительские удостоверения, а также пенсионные и образовательные документы. Важной особенностью этих сервисов является возможность получения электронных версий документов, которые равноценны бумажным. Это позволяет сэкономить время и избежать необходимости посещать различные ведомства. Сервис для восстановления документов также включает функцию поиска информации, например, номер утерянного СНИЛС или ИНН, что значительно облегчает процесс. В 2025 году, по прогнозам, использование этих сервисов поможет сократить сроки оформления документов почти на 30%, уменьшив их с 50 до 30 дней. Также планируется снижение количества необходимых документов, с 17 до 13, и уменьшение числа визитов в органы госуслуг, с 15 до 6.
