Более 40 000 писем и посылок клиенты Почты в Мурманской области получили осенью с помощью системы QR-кодов. Это составляет около 15% от всех полученных в сентябре и октябре регистрируемых почтовых отправлений. Благодаря технологии, введённой в апреле 2024 г., выдача и отправка посылок и писем в почтовых отделениях стали в три раза быстрее.
QR-код содержит всю необходимую информацию о письмах и посылках, которые ожидают адресата или которые клиент оформил для отправки. Технология не требует дополнительной идентификации пользователя, все данные автоматически поступают в систему. Нововведение уже показало свою эффективность: время обработки почтовых отправлений сократилось в среднем в три раза.
QR-код обновляется каждые 10 минут, он зашифрован и позволяет надёжно защитить данные пользователя. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно скачать мобильное приложение Почты России и иметь простую электронную подпись. Обновление доступно для всех операционных систем и работает по всей стране.
Технология значительно упрощает работу сотрудников Почты России, так как им больше не нужно вручную проверять и обрабатывать каждый конверт или посылку. Вместо этого они могут просто сканировать QR-код, который содержит всю необходимую информацию о получателе и отправителе. Оператор сразу видит все отправления клиента на одном экране, если отправитель указал номер мобильного телефона получателя. Выдача занимает не более 30 секунд и соответствует всем протоколам безопасности.