Русские туристы оказались заблокированы на Бали из-за извержения вулкана Левотоби Лаки-лаки. Авиаперелеты отменены, цены на билеты в Москву достигли 700 тысяч рублей. В аэропорту Денпасара люди остаются без еды и воды, ожидая разрешения на вылет.
Русские туристы оказались заблокированы на Бали из-за мощного извержения вулкана в Индонезии. На протяжении последних двух дней они вынуждены оставаться в аэропорту Денпасара. Однако никакой поддержки в виде пищи или воды им не предоставлено.
Вулкан Левотоби Лаки-лаки на острове Флорес стал источником бедствия. Его активизация началась в ночь на 4 ноября. Первоначально вулкан проявлял умеренную активность, но затем высота пепельных выбросов достигла 9,2 километра. Эта ситуация вызывает тревогу, поскольку дымка неизбежно приближается к Бали. Известно, что извержение уже привело к гибели 10 человек. Более 80 авиарейсов пришлось отменить, оставив туристов в состоянии неопределенности. Авиационные компании не могут сообщить, когда будет возможно возобновление полетов, все службы экстренной помощи Индонезии находятся в полной готовности.
Елена, жительница Москвы, оказалась на острове Бали во время извержения вулкана. Ее рейс в Москву, который должен был состояться два дня назад, был отменен. Она и группа из ста человек ночуют в аэропорту уже двое суток. Однако, несмотря на трудный момент, никакой поддержки в виде еды или жилья им не предложено.
Представители авиакомпании China Southern Airlines предложили тем, кто застрял, воспользоваться возможностью переноса брони билетов. Однако новый рейс следует оплатить за свой счет, и это становится проблемой для многих, так как стоимость билетов до Москвы достигла 700 тысяч рублей. Елена комментирует ситуацию:
«В аэропорту осталось много людей, у которых нет денег ни на билеты, ни на проживание, ни на питание. Предлагают сделать запрос на возврат средств, но максимальная сумма возврата 100 тысяч рублей, при том что билеты стоят от 250 тысяч. И заявление они будут рассматривать в течение 60 дней. Вопрос, как нам улететь с Бали?», — пояснила она в своем сообщении в телеграм-канале.
На сегодняшний день нет никаких признаков скорого разрешения этой ситуации, и, скорее всего, застрявшим на Бали туристам придется полагаться на собственные средства.
