После ухода иностранных производителей из России в регионах стало появляться все больше новых компаний, которые заполняют освободившиеся ниши. Чтобы поддержать предпринимателей и предоставить им практические инструменты для развития, платформа омниканального маркетинга Calltouch запустила проект «Локальный прогресс». В рамках проекта проведены исследования мнения потребителей из разных регионов и интервью с основателями и топ-менеджерами компаний, которые делятся опытом и лайфхаками. Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch, поделился результатами исследования и рассказал Inc. о развитии и масштабировании регионального бизнеса на примере российских компаний.