Добавить новость

ДОКАЗАНО ПРОГРАММНОЕ УСТРОЙСТВО МИРА НА КАРТЕ МИРА! ВИДЕО! НАУКЕ ВЕКАМИ ВЫВОДЯТ РЕЗУЛЬТАТЫ ИЗМЕРЕНИЙ. ЧИТАЙТЕ! Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!

В Гидрометцентре спрогнозировали облачность и до +6 градусов в Москве 29 января

Как китайский новый год встречают в Сибири

Актер из сериалов «Дикий» и «Молодежка» Алексей Булатов умер в возрасте 76 лет

Новости по-русски


Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

83% жителей Самары читают отзывы на товары, но четверть опрошенных им не верит

МЕГА выяснила*, зачем покупатели онлайн-магазинов на самом деле изучают отзывы и насколько комментарии других пользователей влияют на решение о покупке.

Отзывы читают (почти) все

8 из 10 жителей Самары изучают отзывы перед онлайн-покупкой товаров не повседневного спроса (одежды, обуви, электроники, товаров для дома и т.д). 

Чаще всего респонденты обращают внимание на отзывы об одежде и обуви (35%). В топ-3 категорий товаров, на которые россиянам важно изучить отзывы перед покупкой, также вошли электроника (25%) и товары для дома и ремонта (12%). А вот на автотовары отзывы почти не читают (менее 2%).

 

Вопрос доверия

Покупатели надолго задерживаются на странице с отзывами. Около 70% всех опрошенных тратят на изучение отзывов более 20 минут. Около половины респондентов читают больше 10 комментариев пользователей перед покупкой, а каждый восьмой — больше 20.

При этом более 23% опрошенных считают, что отзывы не вполне помогают составить свое мнение о товаре (15% встречают много однотипных отзывов, которые не вызывают доверия, более 6% встречают больше необоснованно положительных отзывов, 2% — необоснованно отрицательных).

Почти 50% жителей Самары отметили, что порой отзывы и вовсе не помогают в выборе товара онлайн.

 

Лучше один раз увидеть

Несмотря на популярность отзывов, финальное решение о покупке почти половина (39%) респондентов принимают после того, как увидят товар вживую.

Почти треть читателей отзывов из Самары в первую очередь хотят узнать мнение пользователей, которые уже видели товар офлайн, именно о внешних характеристиках. Еще 14% изучают отзывы, чтобы посмотреть, как товар выглядит на других людях.

Купить товар без отзывов готовы 85% самарчан, но только в том случае, если они покупают его не в первый раз, доверяют продавцу или товар просто очень сильно понравился. То есть, уже видели его вживую, примеряли или пользовались им. Еще почти четверть опрошенных сами не оставляют отзывы на товары, либо оставляют их крайне редко.

Мода на отзывчивость

Порой мы тратим слишком много времени на чтение отзывов, особенно в период распродаж. Хотя найти то, что по-настоящему отзовется в сердце, можно гораздо быстрее. МЕГА Самара запустила #МодуНаОтзывчивость: в магазинах центра появились открытки с фразами от лица вещей, созданные в коллаборации с проектом ЭТО ЗНАК. С помощью них с гостями говорят сами товары, а не чужие отзывы в сети. Так МЕГА напоминает о том, что узнать ту самую вещь легко, просто встретившись вживую.

*Методология

Опрос-исследование проводился среди женщин и мужчин России от 18 лет, изучающих отзывы перед покупкой в онлайн-магазинах, с помощью онлайн-анкет в октябре 2024 года. Ответили более 1500 респондентов. 

 

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

Жительница Барнаула хотела снять квартиру, но осталась без денег и жилья

НАФИ: цифровая грамотность россиян не растет уже три года подряд

Актер из сериалов «Дикий» и «Молодежка» Алексей Булатов умер в возрасте 76 лет

Аномально тёплая зима: как это влияет на здоровье и иммунитет людей

Музыкальные новости

Калибровочные гири: классы точности и как проверить

Никитин после победы над «Динамо» высказался о травме Ильенко и классе судей

В Новосибирске наградили победителей регионального отборочного тура благотворительного фестиваля «Добрая волна»

Сергей Собянин: На ВДНХ открылся новый коворкинг-центр для НКО

Новости России

Жительница Барнаула хотела снять квартиру, но осталась без денег и жилья

Россия снова поможет соседям топливом: Из Казахстана серым экспортом утекает бензин

Тренер указала на пользу плавания для развития ребенка

Аналитики назвали города лидеры по строительству в 2024 году

Экология в России и мире

Капибара, Сокол, Вождь: раскрыты герои нового сезона шоу «Маска»

Екатерина Паршина: руководитель должен уметь давать грамотную обратную связь

Слава Бустер решился на изменения во внешности на фоне расставания с Диларой и сравнил себя с Брэдом Питтом: фото

Торжество любви в Angsana Velavaru

Спорт в России и мире

Юлия Путинцева обновила личный рекорд в мировом рейтинге WTA

Анастасия Потапова с уверенной победы стартовала на турнире WTA-500 в Линце

Соболенко расплакалась после поражения в финале Australian Open

Дарья Касаткина выбыла из топ-10 WTA

Moscow.media

В День полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады росгвардейцы Башкортостана приняли участие в памятном мероприятии

В Орле «Лексус» наехал на молодого человека

ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный

«Байкал Сервис» расширил сеть городов доставки в Республике Коми и ЯНАО











Топ новостей на этот час

Rss.plus






Аналитики назвали города лидеры по строительству в 2024 году

НАФИ: цифровая грамотность россиян не растет уже три года подряд

Жительница Барнаула хотела снять квартиру, но осталась без денег и жилья

Аномально тёплая зима: как это влияет на здоровье и иммунитет людей