Мэр Москвы Сергей Собянин в пятницу, 13 сентября, поделился с горожанами важными новостями из жизни столицы. Так, глава города рассказал, что сотрудники «Моих документов» уже 10 лет работают по московскому стандарту, поддержал проведение Московского финансового форума, сообщил о завершении благоустройства территории у прудов на Чертановской улице, рассказал о реализации нацпроекта «Производительность труда» в Москве. Подробнее — в материале «Вечерней Москвы».
Ровно десять лет сотрудники офисов «Мои документы» следуют московскому стандарту госуслуг. По словам мэра, московский стандарт состоит из восьми правил, среди них: «Выслушать. Услышать. Помочь», «Беречь время клиента», «Доступность и удобство», «Дружелюбие и приветливость». Стандарт обращения с клиентами жители города разрабатывали самостоятельно. К перечню правил в 2017 году была добавлена концепция искреннего сервиса, благодаря которому сотрудники находят индивидуальный подход к каждому.
Московский финансовый форум пройдет 18 октября в центральном выставочном зале «Манеж» при поддержке правительства Москвы. Сергей Собянин подписал соответствующее распоряжение. Форум является уникальной платформой для обсуждения экономической политики и долгосрочной стабильности финансовой системы страны. Основной темой форума в этом году стала «Суверенная финансовая система в период трансформации: служение национальным целям и защита благосостояния».
Благоустройство территории у прудов на Чертановской улице было завершено. На территории появились лежаки на деревянном настиле, а также зоны отдыха с парковыми качелями. Кроме того, к спортивной зоне добавили несколько площадок и игровые комплексы для детей. Также вокруг прудов было обновлено освещение, высажены деревья и кустарники, организованы рокарии.
Под руководством экспертов участникам национального проекта «Производительность труда» удалось существенно оптимизировать производственные процессы и более рационально использовать рабочее пространство. В результате таких изменений московские компании сэкономили более семи миллиардов рублей. За последние два с половиной года в нацпроекте приняли участие 419 предприятий столицы. При этом 190 из них успешно завершили пилотный этап.
