За неделю Центр управления регионом зафиксировал 1884 сообщения в социальных сетях. Количество жалоб выросло на 8% в сравнении с прошлой неделей. Об этом сообщил на оперативном совещании областного правительства руководитель ЦУР Артём Марышев. В топ тем вошли отсутствие горячей воды, неисправное уличное освещение, ремонт дорог и вопросы, связанные с образовательным процессом.
В теме «Образование» число сообщений выросло в два раза. Накануне нового учебного года учащиеся и их родители уточняли различные организационные вопросы, связанные с обучением.
В теме «ЖКХ» число комментариев увеличилось на 23%. Чаще всего пользователи уточняли причины отсутствия горячей воды и сроки восстановления горячего водоснабжения.
По областному центру отмечается общее снижение сигналов на 12%. Рост активности жителей в соцсетях в Терском районе, Мончегорске и ЗАТО Видяево связан с проведением прямых линий глав муниципалитетов. В Североморске жители домов жаловались на отсутствие горячей воды и неработающее уличное освещение.
Жители Колы просили запретить транзит грузовиков через город, а также задавали вопросы о сроках и проектах строительства детских площадок. Оленегорцы просили поставить новые или отремонтировать имеющиеся скамейки по адресам. Жители Заполярного сообщали о плохой уборке подъездов. Жители Никеля просили убрать мусор, оставшийся после сноса домов.
Артем Марышев привел негативные примеры затягивания решений ряда проблем, о которых сигнализировали северяне. Так, жители Североморска рассказали об отсутствии дорожной разметки возле школы №7. Администрация пообещала устранить проблему 14 сентября. То есть, практически через две недели после начала обучения школьников.
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис поручил североморским властям в двухдневный срок нанести дорожную разметку у школы.
«Тема безопасности превыше всего. Люди правильно говорят: вы плакаты повесили про безопасность, а пешеходный переход забыли сделать. И люди говорят: сделайте. А вы говорите: к 14 сентября сделаем. Сделайте оперативно, не дожидаясь 14 числа. Вам два дня, чтобы там разметка была. На особый контроль это поставьте», - поручил глава региона.
Руководитель ЦУР отметил и эффективную отработку жалоб. В Кандалакше восстановлено уличное освещение на Морской набережной, в Оленегорске убрано поваленное дерево у школы №21, в Мурманске на Книповича, 39 оперативно демонтирован аварийный участок кровли.
/ Центр управления регионом Мурманской области /
