В России введены обновленные меры помощи для пожилых граждан. С 1 сентября 2024 года люди старшего возраста освобождены от оплаты некоторых коммунальных услуг, если их качество не соответствует принятым стандартам. Цель данной инициативы – защита интересов пенсионеров и улучшение их жизненных условий.
Согласно новым правилам, пенсионеры не будут оплачивать отопление, если температура в их домах не соответствует нормам на длительный период времени. Аналогично, они могут не платить за горячую воду, если та не отвечает санитарным требованиям.
Основное новшество заключается в возможности использования фото- и видеоматериалов для доказательства неудовлетворительного качества услуг. Эти материалы могут быть основанием для подачи жалоб на нарушение стандартов. Помимо этого, Верховный суд России постановил, что при предоставлении некачественных услуг пенсионерам может быть начислена компенсация до 50% от их стоимости. Эти меры призваны защитить права пожилых граждан и обеспечить справедливость.
Таким образом, новые меры значительно усиливают социальную защиту пенсионеров, давая им возможность отстаивать свои права и получать компенсации за некачественные услуги, пишет progorodnn.ru.
Читайте также:
