В Петрозаводске врачи «скорой» госпитализировали тяжелобольную женщину только после уговоров ее дочери.
На днях мы писали, как 24 августа к пенсионерке с жалобами на сильную слабость, дурноту и состояние, близкое к потере сознания, приехала бригада скорой помощи. Врач до последнего не хотела везти пациентку в больницу, несмотря на уговоры и тяжелую историю болезни. Дочь пациентки рассказала, как всё было на самом деле.
Мать Ирины (имя изменено по просьбе героини — прим. ред.) — 73-летняя пенсионерка. Она инвалид второй группы, страдающая от тяжелой апластической анемии, трехростковой аплазии, деменции, гипертонии и диабета. Из-за кровоизлияния в мозг у нее в голове образовалась субдуральная гематома, которую нельзя прооперировать из-за редкого заболевания.
— Мама болеет апластической анемией с марта 2020 года. Это тяжелое и очень редкое заболевание, примерно 3-4 случая на миллион. При этом заболевании костный мозг перестает вырабатывать свои тромбоциты, лейкоциты и эритроциты или вырабатывает недостаточно. В случае мамы — у нее тяжелое течение, то есть не вырабатываются все три компонента крови, — рассказала Ирина.
Сначала ее пытались лечить, но тщетно. Врач-гематолог Республиканской больницы сказал семье, что больше помочь нельзя — остается только вызывать «скорую» и везти в БСМП на переливание крови, когда становится плохо.
— И мы стали так ездить, уже каждый месяц, чаще всего — из-за сильных носовых кровотечений, которые сами не останавливаются без переливания тромбоцитов. «Скорую» без кровотечения мы стараемся не вызывать, хотя были разы, когда вызывали, и нас брали без проблем. А в тот день, 24 августа, что-то маме совсем плохо было, давление упало, и мы решили — вызовем «скорую», побоялись, что до такси не дотянем, — вспоминает дочь пациентки.
Врачи «скорой» померили давление, сатурацию и ЭКГ — всё было «неплохо». Медик бригады заявила, что для госпитализации «нет показаний». Медкарту со всеми диагнозами Ирина показала врачу, но та всё равно настаивала, что женщину не нужно везти в больницу.
— Я понимаю, что она не видит анализа крови, но если бы она изучила выписки или хотя бы выслушала нас, она бы поняла, почему этот вызов не ложный. Но у них же показания — это острый живот, инфаркт, инсульт. А у нас этого нет. Давление померила, сатурацию, ЭКГ — всё было неплохо. Поэтому она сказала — показаний нет. Мы опять попытались объяснить про диагноз. Но он редкий очень, я вообще так поняла, что она не в курсе, что это такое, — рассказала Ирина.
Врач «скорой» посоветовала обратиться к гематологу и терапевту в поликлинике. Дочь пациентки пыталась объяснить, что ее мать уже лечилась в гематологическом отделении Республиканской больницы, и при таком диагнозе врач-гематолог советовал вызывать скорую помощь при носовом кровотечении или при нарастающей слабости, чтобы в больнице сделали переливание крови. Дочери все-таки удалось уговорить врача «скорой»: тяжелобольную женщину отвезли в больницу.
— Я ей предложила уже уехать, что мы доедем сами. Она сказала, что нас повезет, но только потому, что ей не нужны наши жалобы, так как мы будем жаловаться. Всю дорогу говорила, что не хочет вообще с нами разговаривать, что так не делается, и так далее, — рассказала дочь женщины.
Уже в больнице стало известно, что из-за низкого гемоглобина была настоящая угроза жизни — пациентке сразу же поставили капельницу.
— Взяли кровь и сразу госпитализировали под капельницу, так как гемоглобин был с угрозой жизни — 45. В нашем случае это не вызов без показаний. Мы живем в этом кошмаре уже пять лет и не меньше двух из них ездим в БСМП. Нас в больнице уже знают: приняли и после анализа крови сразу же срочно госпитализировали, — возмутилась дочь пациентки.
Ирина отметила, что ее мать когда-то работала акушеркой в Родильном доме им. К. Гуткина.
— Тогда нужна была, а сейчас с болезнями — никому не нужна, — заключила Ирина.
Ранее нам в Минздраве отметили, что установить личность пациентки им не удалось, но они предположили, о ком может идти речь. Если это действительно женщина из нашей истории, то госпитализировали ее спустя почти целый час с момента вызова «скорой».
— Согласно имеющейся у нас информации, в 14:27 поступил вызов, в 14:41 прибыла бригада скорой помощи, в 15:05 началась транспортировка пациентки в РБ СЭМП, она была доставлена туда в 15:24 и передана дежурному врачу, — отметили в Минздраве.
Напомним, сотрудница больницы Петрозаводска шокировала пациента своими словами, предложив показать пятую точку (12+). Пациент обратился с травмой в приемный покой.
