Количество обращений россиян к юристам выросло на 30 % за год, а самыми популярными оказались юридические услуги, связанные с имуществом (28 % всех запросов). К такому выводу пришли аналитики юридического сервиса «СберПраво», проанализировав договоры на оказание юридических услуг, заключенных с юристами с июля 2023 года по июль 2024 года.
В топе также обращения по семейным вопросам (17 %), финансам (16 %), налогам (14 %) и защите прав потребителей (12 %). Замыкают список запросы, связанные с работой (6 %), автотранспортом (4 %) и наследством (3 %).
Большинство обращений (70 %) по имущественным вопросам связаны с недвижимостью. Юристы помогают людям проверить документы о правах на недвижимость, наличие ограничений или обременений, сведения о продавце, выявить риски оспаривания сделок. 10 % обращений связаны с движимым имуществом, 9 % — жилищными и коммунальными проблемами, 5 % — земельными участками, 4 % — договорами долевого участия, 2 % — вопросами регистрационного учёта.
В категории «Семья» чаще всего к юристам обращаются за сопровождением бракоразводных процессов (28 %), по вопросам раздела нажитого в браке имущества (26 %), взыскания алиментов (23 %) и составления брачного договора (10 %). По 3 % клиентов обращались за такими услугами, как установление родственных отношений, лишение родительских прав, определение места жительства ребёнка и порядка общения с ним. Оспариванием отцовства занимался 1 % пользователей сервиса.
Самыми популярными на тему «Финансы» стали обращения к юристам об обжаловании арестов или взысканий денежных средств (48 %). Не все знают, что надо делать, когда счёт заблокирован или деньги списаны по исполнительным документам или постановлениям судебных приставов. Юристы помогают найти информацию, почему произошёл арест и консультируют, как действовать в такой ситуации. Остальные запросы по финансовой тематике приходятся на взыскание долгов (33 %), сопровождение работы с приставами по исполнительным производствам (10 %) и банкротству (9 %).
87 % обращений в категории «Налоги» приходится на услуги, связанные с налоговыми вычетами и составлением деклараций, 13 % — налоговыми льготами.
Большинство запросов (63 %) на тему защиты прав потребителей связаны с получением компенсации за некачественно оказанные услуги или выполненные работы, 18 % касались неустойки за некачественный товар, 10 % — проблем с туристическими компаниями, 4 % — взысканий с застройщиков неустойки по договорам долевого участия.